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对于黑龙江大爷超市买8.8元葡萄超市拒绝收现金你怎么看？

现金,老人,有的对于黑龙江大爷超市买8.8元葡萄超市拒绝收现金你怎么看？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 黑龙江一大爷，超市里买了8.8元葡萄，在排队五六分钟后，收银台却拒绝收取现金，大爷不会微信支付，气着说你们这是侮辱人，后来在宝安协助下才现金支付了。对此你怎么看？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

表明观点：手机支付确实便利很多，但是这并不代表商家就可以拒收现金，本身拒收现金的行为已经属于违法行为。考虑到目前生活中大部分老人因为不善于手机支付的情况，在便利的同时还是应当考虑到老人的特殊情况，开通现金渠道才是。

此前中国人民银行发布公告称，中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币（以下统称现金）。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。

根据中国互联网络信息中心发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，其中60岁以上的老人仅占5.2%。这意味着仍有很多老人并未享受到移动支付带来的生活便利。（援引北京日报）

正如本案中黑龙江大爷一样，很多老人都不太擅长使用手机支付的方式结算，所以商家在经营过程中既要考虑到手机支付的趋势，还应当考虑到老人的特殊情况，开通现金渠道才是。

回答于 2019-09-11 08:43:50

看到这个新闻的时候我也很气愤，先不从专业角度讲，我就想问问这位收银员你家有没有老人？！你家老人是不是都会手机支付？！如果你家的老人遇到你这样的收银员你心里难受不难受？！做人做事还是换位思考一下的比较好！没有让你做什么大善举，没有让你多么高尚，但是职业操守还是要有的，对待老人请多一点耐心，这也是对你的工作负责。其次，在我们经常看到的超市里都是可选择的，现金支付，手机支付等等都是支持的，可能会设立一些便捷通道只限于现金支付，或者只限于手机支付，这样的通道只是为了减少排队，提高工作效率，但并没有像这样的行为；最后我们从专业层面说一下，中国人民银行发布公告称，中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币（以下统称现金）。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。所以于情于理，这位营业员都需要培训之后再重新上岗。

回答于 2019-09-11 08:43:50

作为服务行业中的一员，没有服务精神，还难为老年人，对于这种没有爱心的人员，应该予以培训、再上岗工作。

该超市需要整顿！

回答于 2019-09-11 08:43:50

记得我十几岁时看过一场英国电影，影名和主要内容全忘了，深刻我脑海里有这样一个场景――

一队小学生列队前行，步幅小但走的很快，一位年长的女教师走在队尾，她的步幅与小学生们等同。

此后近六十年来，凡所见小学生队伍走过再也未见过教师跟在队尾走小步。

我想的很多很多，至今仍然在想。

回答于 2019-09-11 08:43:50

现在的超市在设备装置上，有的收银台只能收现金，而有的收银台只能用移动支付，多数收银台是两者兼收，在超市外面，有的摆了促销或奖励积分做摊位，这些临时摊位可能与超市收银系统没就联网，又怕销售人员接触到现金，所以就规定只能扫码支付。超市各类限于条件有不同收费方式，可以理解，消费者可根据自已情况选择购买，没必要太叫真了。我到深圳公安局办护照和通行证，收费只能使用银行卡，现金和移动支付都不行，该办你还得办，也得按人家规距来。有的医院看病必须办个充值卡，挂号、看病、取药都用它，你不办就别看病。现在消费者要学会适应，适应各种消费模式。