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实体店铺该如何引流?
客户,顾客,你的实体店铺该如何引流?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
每一次进店都要拉进客户的距离、给客户留下好的印象,让客户喜欢你,主动为你带来新客户,同时不忘了给客户做好微好友标记,包含客户的姓名、地址、性格爱好、以及生日等信息。
心细一点,做销售就是细心的服务,做得好就是你的特点和竞争优势。
特别是在客户的重要日子里(比喻生日),在客户毫不知情的情况下,给客户送去符合他性格的礼物(不一定很贵重),那是多么好的宣传广告,客户的亲人朋友都会在这个快乐的时光里,感受到你的店铺的温暖。
促销活动吸客户:可以在店内按照节假日时间来做活动,这个要做好详细的活动时间表格,提前做好安排,做好礼品、现金卷、买一送一等等准备工作,把这些细节做好了,你还担心你没有流量没有客户吗。
赠品活动吸引客户:记住每个客户的生日(这里要用方法)、记住每个客户开心的日子、记住每个客户在店里成交的销售额,下部按照这些基数来合理规划赠品,让客户在你这里不时获得增值服务。成为你的口碑,口碑好了,你的活广告就不花钱传播开了。
异业联盟吸引客户:比喻你是做服装的店铺,你可以同你附近的做鞋、做化妆品、美妆等店铺合作,客户共享,同这些店铺老板一起建立一个客户群,把已经成交的客户都拉倒这个大客户群,大家一起维护(提前老板们沟通规划好)、一起联动做营销,因为大家的客户是共享的,那么如果客户在你的店铺购买了产品,下次去其他合作店铺购买产品全都可以享受老客户优惠,让客户、你、附近的合作商家都获得不同收益,这样大家好才是真的好。
如果你认为这样的建群,你的客户维护怕出问题,也可以同其他行业商家沟通好(建一个商家群),不用建上面的客户大群,可以商议在固定促销时间,比喻每周末和节假日、或者每天的晚上特定时间,每家轮流做一起团购特价活动(要同客户互动,千万不可把群变成了广告群),而且彼此都可以互换客户广告,让对方和自己在各自的客户群里,发送双方设计的促销广告,互相交换信息,这样可以倍增成交客户。
这样做的目的,可以最大范围地开发附近的所有客户,可以把自己的客户进行几何式的裂变,是目前比较流行的开放、互通、互助的互联网营销方法。
借助网络平台引流:在抖音和快搜上面开个本地号,做短视频来引流,每天将自己店铺发生的新鲜事项、产品的特色(包含质量特点和价值特点)、客户互动的笑点、以及店铺开展的活动作为视频的内容,每天坚持做一款吸引准客户的视频上传,视频带上店铺的地址链接,靠这样的内容可以源源不断的给实体店铺带来流量,而且这个流量比地面发转单的效果强百倍,后期还可以通过视频直播成交或者让客户按照视频上的地址来店铺成交,都是非常好的销售和引流方法。
这里别忘了一定提前将店铺在百度、高德等地图上面,做好标注(不用话钱),以便客户可以很方便地按照地图找到你的店铺。
第三:直接在互联网平台上开店,让网上店铺同实体店铺互补。
比喻开闲鱼、淘宝、微店、拼团汐、抖音小店。。。通过这些店铺,当然你要根据自己的特长和时间来选择这些平台开店,不可能都开,没有那么多的精力,做好一两个就不错了。
将自己的产品搬到网上,服务更多更广的客户,当然成交了每一个客户,千万记住一定要加为微好友,请记住,只要你的微好友超过3000-5000人后,你的实体店铺和网络店铺的生意不好,就是产品和服务营销的问题,而不是流量的问题。
总之,这个时代是最好的时代,只要你不断努力、不断学习、不断扩大思维格局和眼光,实体店铺和网络店铺都会很兴旺的。我相信你的店铺会很好生意的,感谢头条,感谢你今天碰到我,请关注我,欢迎来我头条看看这方面的其他文章,并将不懂的问题留言给我,我不管多忙,都会尽力回复。
我是大嘴哥聊创业心得,由于回答的篇幅原因,我一次无法写完所有的引流方法和更细的描述,希望你关注我,我会持续分享,也请你别让这么好的经验从身边溜走,也请转发给你身边的朋友,互联网平台就是互帮、互助的好平台。
回答于 2019-09-11 08:43:50
顾客来你店里有三种原因:
1、绝大部分顾客都有占便宜的心理。
2、顾客有从众的心理,比如两家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定会去人多的那一家。
3、这个店里有额外的价值,值的你关注。
只要你能把握消费者这三个心理的其中一个,你就能够轻松的设计出来引流的方法。
第一点、活动奖励规则的设置,通过设置有吸引力的奖品,已经好的规则可以吸引更多顾客的参与和互动。
第二点、活动的玩法和互动性,好的活动玩法可以更好的进行线上+线下引流,让更多顾客参与其中,可以扩大宣传。
第三点,实体店要想持续销量好,与店铺的服务一定离不开关系,消费者在购买商品之前,肯定会通过导购等其他人员咨询具体的情况,所以实体店商家应当在回答问题的时候一定要注意态度,要让客户感受到你服务的热情与周到,这样才会加深用户对店铺的印象。
回答于 2019-09-11 08:43:50
线下门店引流要结合自身门店的经营类别,比如餐饮类,娱乐类,服装类等等,不同类型的门店有不同切实有效的引人方法。
一般而言,首先门店的卫饰声光电是否与门店的经营相符合,让顾客顾客明确知道店面的经营种类和定位,确保门店目标客群进店。 其次门店要有爆点,也就是门店的展示面要吸引顾客的点,如店面堆放超大玩偶。常规的爆点有门店的特色产品,比如服装,菜品等美陈,重大折扣kt板展示,或者抖音等潮流app上很火的活动,产品,视频等,具体如网红熊,大熊猫,抖音挑战10秒等。
另外可以在常规的引人手段细化,比如员工发券,数据分析在不同时间不同地段发券,发什么样的券效果最佳。除了发券数量和券的回收率分析,可以在发券形式上细化,比如员工穿奇装异服发券,比如参加免费活动发券等等。发券意味着要付出成本,合理评估引人成本和消费转化率,不要盲目发券。券又分为免费体验和折扣,免费体验效果最佳,但是容易过度消耗成本。折扣券成本控制较好,但是顾客进店数量少,发券一定要针对目标客群来进行。如果是广场店可以联合客流较好的门店做异业合作,也是切实有效的办法。
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