您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

工程师手里有一个项目，客户要求改动需求，但是公司觉得改动需要成本，所以不同意，实施工程师应该怎么办？

的是,公司,项目工程师手里有一个项目，客户要求改动需求，但是公司觉得改动需要成本，所以不同意，实施工程师应该怎么办？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

工程师手里有一个项目，客户要求改动需求，但是公司觉得改动需要成本，所以不同意，实施工程师应该怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

看合同。合同外的找客户加条款，合同内的找公司要资源。


回答于 2019-09-11 08:43:50

我做的是软件实施工程师，硬件也做过一点，不知道你说的是那个？

1丶一切以合同为中心，此需求不做是不是会影响项目验收。

2丶需求是否为必须实现的，是不是没有这个改动软件就无法正常运行下去，还是说软件本身是可以正常运行下去的，用户让你改动只是为了更加方便自己操作？

3丶如果说会影响项目验收，公司仍然不同意改动，那么你需要更高层的人员去和公司沟通（负责这个项目的项目经理丶销售）。

你需要把握个尺寸，做实施工程师这个行业比较矛盾，实施的价值就是推动项目进展从而验收项目，贴近用户，许多事情你需要站在用户的角度上为用户着想丶负责，之后你在现场的工作才好开展，用户才会给你签字盖章。但是给你发薪水的是公司，你也需要听公司的，如果被加在两者中间，一边是责任一边是现实，遇见这种情况的话，让项目经理丶销售进场介入此事情，让他们协调公司资源，不要觉得让项目经理丶销售介入处理会让公司觉得你能力不行，而是此事已经超出你的能力了，你已经把控不了现场。