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业主有权查看小区里的监控录像吗？

业主,小区,录像业主有权查看小区里的监控录像吗？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 当业主遭遇侵权，想利用小区监控录像查明事件真相时，部分物业公司以个人无权查看录像，会泄漏其他业主隐私为借口，将其拒之门外。业主也很无奈……

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

很高兴与大家交流。

对于业主有权查看小区监控录像问题，我来分析解答交流一下：

一是小区监控设备属什么样的设备？估计好多业主答不出来，或说那是俺小区的监控。其实好多业主搞错了，小区监控以及消防控制室虽都是全体业主的资产，但都属安全设备，管理权归物业公司，使用查看权归公安部门和消防部门。

二是既然小区监控使用权归公安部门，而且很多小区监控已归入公安监控网络，是公安打击犯罪，防止犯罪以及破案的手段设备，所以一般情况下，业主使用查翻监控是不允许的，再者对监控的管理使用也有严格规定，只有警察在执行公务时才可以调取复制监控，就连小区物业若没有公安委托也没有调取查看监控权。不然谁都可以乱查看监控，会产生不必要的邻里不和及猜疑，常言道眼不见为净，有些隐私需要保护。

三是业主怎样使用小区监控。当业主遇到财产损害和人身损害时，可报警处理，警察会调取小区监控帮助业主破案及化解纠纷。所以在这方面请业主不要难为物业。同时也提醒业主自己也不能乱安装监控，一旦泄露他人隐私，也是触犯法律的事情。

网络讨论，仅供参考。




回答于 2019-09-11 08:43:50

肯定有权力看。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我以前在监控室干了三年，我可以告诉你，监控是不让看的。我单位的监控除了监控员，保安经理外都不让看，即使是老总也不行，必须经理批准（当然老总要看经理也不敢不让）。当事人也不能看，这就是规定。最后能看监控的是警察，还必须是管辖单位的派出所相关人员（如市局的，所在区域分局的，和直接负责你单位治安的民警）如果是夸区域的民警那也是不能调阅监控的，如果跨区域那得需要有介绍信，并且到单位所辖区域的市局分局或派出所派人一同前来才能看，缺一不可。不知看完你是否明白。解答不周请谅解！

回答于 2019-09-11 08:43:50

小区的产生的费用是物业公司自己出钱吗？或者是公安局出的钱吗？属于业主的财产和业主出的钱在维护，业主到还没有权利查看监控，业主就是一个十足冤大头。

回答于 2019-09-11 08:43:50

很高兴能回答这个问题

如果小区内原本装有监控摄像头，这就属于业主的公共财产。因此，小区业主对小区发生的事件及小区公共事务是有知情权的。特别是在自身财物丢失的情况下，业主有权了解特定时间发生的事情。

纵深篇 】

业主有权查监控，物业流程须规范

“业主丢失财物欲看监控，却被保安推托”的现象很常见，理由不外乎是“监控坏了”、“报警后才能看”、“怕涉及他人隐私”……对此，相关律师、业内人士如何说？

业主有没有权利看监控？

律师：如果小区内原本装有监控摄像头，这就属于业主的公共财产。因此，小区业主对小区发生的事件及小区公共事务是有知情权的。特别是在自身财物丢失的情况下，业主有权了解特定时间发生的事情。

从前面两个案例来说，不论业主是否报警，业主都有权利要求物业调出监控录像，甚至可以说物业本身就有这个责任和义务，将当时的监控录像主动调出，帮助业主寻找其丢失的财物。调看小区录像并不会侵犯个人隐私权。一般来说，小区探头监控的都是公共场所，就不存在隐私权的问题。此外，一般情况下在调看监控录像的时候，并不会影响监控对现阶段的录制，所以也不会造成查看时部分监控缺失。

如果业主都是“零门槛”来看监控录像，某种程度上的确存在管理的难度。对此，一位业内人士表示，这需要物业公司对“调看监控录像”的流程做更合理的安排。

由监控室保安直接开录像，肯定是不行的。一般情况下，首先要确认业主的身份；其次，物业有责任确认‘财物丢失’是实情；之后，可以对业主查看某个时间某处监控录像进行登记和报备，经物业相关主管同意后，由物业人员陪同查看。

“业主人人可看监控”对物业来说确实麻烦，但事实上，业主也不可能没事就来看监控。

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