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如何提高4S店售后产值?
产值,单价,售后如何提高4S店售后产值?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
如何提高4S店售后产值?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
如何提高售后产值?
小编来说自己的想法。
产值=客单价x入场台次
看这个公式,要提高售后产值就只有两种方法要么提高客单价,要么提高入场台次。
1.提高客单价
其实提高客单价是不是单纯的把单价提高就有用效果呢,其实不是的,现在的消费者对价格都是很敏感的,上次来保养收费200,这次来做保养收费300,做完这次下次他就不来了,为什么,因为在店里的服务没有得到提升,你要让客户花这钱花的值花的舒心,就要提升我们售后接待业务水平。我们的接待是否及时,流程是否到位,客户异议是否能解决。标准化流程是我们开展其他活动保证。要求我们服务顾问业务的熟练。只能靠我们的服务慢慢的提高的我们服务值,提升客单价。
2.提高入场台次
盘活基盘客户,积极开展售后关爱活动,邀约到店,提升入场台次,提升产值。
加强广宣,提高本店的知名度。
与当地的保险公司、交警部门搞好关系,获取更多的事故车资源。
这种方法适当大方向来想办法提升产值。。
更接地气的方法是:分析售后产值的利润点及成本。
怎么提升利润点?
怎么控制成本?
来提升售后产值。
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