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淘宝买东西售后纠纷怎么处理？

客服,运费,给我淘宝买东西售后纠纷怎么处理？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 我网上买个车载充气泵，过了几个月拿出来用坏了，问客服说，我出来回的运费承诺一个星期给我修好，运费我全出了，都半个月了还没消息，问客服说还在修，问多久能修好，也说不出来了，怎么办，我能投诉他们吗?

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先确定商品是否享有只换不修，如果有，可以在购买订单申请换货，如没有，建议

直接拨打9510211，让天猫小二催促商家处理