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从传统商超转型到无人超市好做吗？
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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
从传统商超转型到无人超市好做吗？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
无人超市目前还处于概念期，并没有真正意义上的标准，目前主要是腾讯、阿里两大巨头及其投资的公司在做这一块的试水，投入资金也是相当大，一般玩家根本玩不了。
传统商超转型这块现在也是到了一个不得不做的时间节点了，不做的话，极有可能被市场所抛弃，君不见强大如沃尔玛，在国内也在不断的关店。
那么传统商超如何转型呢？直接向无人超市转型肯定不现实，软硬件都不具备，老百姓也没有见识过这个新奇玩意儿。控制货损不难，但没法避免你的无人超市变成了闲人纳凉之地，甚至变成老年人跳广场舞的地方也未不可，更别说流浪汉啥的晚上在里面当卧室了……真的出现这种情况，还能有生意吗？
所以目前转型不适合做太大的动作，结合目前普通老百姓能接受的技术又切实可行的方式即可。
针对现有问题进行改进的转型方式必然是最稳妥的。那么现有传统商超都存在哪些问题呢？产品供应这块我们不讨论，这块不属于普通商超能够解决的问题，我们主要看看在商品库存、获客、客户关系管理这三块。
库存：一般商超都是按照自己的经验以及市场上面常见的商品去进货及备货。不过存在一个问题，商品种类太多，同类商品品牌又太多，短期内有些商品的销量起伏可能也会比较大。所以商家在进货备货的时候没有依据，只能是少量备货，提高进货次数。大的商超拥有完善的供应链及仓库，也有完善的市场调研，哪些商品该进多少都是可以在前期预估好的。普通商超不具备这么完善的体系，所以只能在跟客户沟通方面做好工作，通过对客户动向的把握去了解市场动态，为自己的进货备货提供依据。
最简单有效的方法，就是用微信公众号结合微信小程序来做，公众号可以很好的沉淀粉丝，小程序用来激活和转化。
获客：现在商超的竞争是很激烈的，一个小区门口有几家超市很正常，还不包括便利店和附近不远的大型超市。所以如何在激烈的竞争中获得更多客户就尤为重要。好的宣传和快速的转化永远是最有效的手段。线下商超主要服务的人群就是自己门店周围的客户，一般方圆都不超过一公里。所以宣传的人群很固定，用线下宣传的方式就可以，如海报、易拉宝、传单等。快速转化意味着需要让客户快速付钱，没有什么比优惠更有吸引力的了，那么怎么让客户快速付钱呢？找一款最能打动女客户的产品，做优惠活动即可，女客户容易感性消费，买东西普遍是感觉便宜先买了再说。
客户关系管理：客户不是转化就结束了，相反刚好是开始！我们观察大型超市和小型连锁便利店，之所以生意好以及复购率高，是因为他们拥有一套完善的会员系统，可以记录客户的每一次消费，有会员日，有会员特权，有积分……客户消费数据积累到一定阶段，可以根据每个客户的消费行为分析其消费喜好，进而推荐更多更适合该客户消费的商品，激发需求，提高消费金额。而这些通过小程序都能很好的完成。甚至消费满一定金额，免费送货上门也为不可。
普通商超做好库存、获客及客户关系管理方面，就能够在同行里面有很大的优势，那么当无人超市真正普及开来以及技术成熟以后，再转型无人超市就是顺其自然的事情。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请
我个人觉得应该先了解传统超市和无人超市实质的区别哪里？我觉得从以下几个方面去区别。
1、资源的合理分配
传统超市进出货完全是凭借多年来积累的经验分配库存，很容易造成库存不平衡，资金堆积不合理，从而会提高运营成本。
无人超市的资源分配是依托大数据中心，对周围用户群体的消费结构（用户画像）、喜好、习惯来储备商品从而可以达到高精准度展示商品。同时也可以通过销售记录，产生定向补货。这样多维度数据结合，从而减少仓储成本和资源的浪费。
2、管理维护成本下降。
传统的超市是属于劳动密集型行业，需要很多员工维护，配货，收银等等，从而加大了管理成本。
无人超市是通过人工智能技术对进出的物品信息反馈―数据中心―无人超市管理人对货物的补充，从而合理提高了人工的效率，一人能够管理多个店铺。
3、无人超市需要超强的大数据。
传统超市转型无人超市需要结合具备大数据中心的平台（腾讯，阿里巴巴，京东等）进行同步转型，凭借资金，店铺面积是很难成功。
所以只有综合以上3个主要几个方面，综合考虑后，你就可以充分的理解传统超市和无人超市的区别和痛点
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀！
首先，看题主的问题，可以看出题主已经有一个超市，我们姑且不论他的大小。有一点我们可以预见，随着竞争压力增大，电商，新零售的冲击，传统超市的生存空间被极大地压缩，用苟延残喘，举步维艰来形容一点都不过分。
所以，题主想一步到位转成最先进的无人超市，首先，这种思变的想法值得点赞。但是，要想一步到位z，直接做无人超市，我们感觉还不到时候。
原因如下:
一.无人超市的技术还不是很成熟，在扫码结账，货物移动，SKU单调，监控跟踪等技术还需要进一步提高。
二.无人超市的最大有点就是降低人工费用，但是，想私人的超市都不是比较大的规模，占用人员也都是自己的家人为主，降低人工费用不是最迫切的需求；
三.无可否认的是公民的素质较差，无人超市商品损耗是一个很大的难题，就目前的阶段，还不是最佳进入实际。
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