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怎么提高自己的沟通能力？
自己的,对方,你的怎么提高自己的沟通能力？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
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我是明哥，前麦肯锡战略咨询顾问，埃森哲管理咨询顾问，13年职场经历，一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机，欢迎关注我的头条号，一起成为职场精英。
关于沟通，就如小平同志说的那样，管他黑猫还是白猫，抓到老鼠就是好猫，只要达到沟通目的的沟通都是好的沟通，结合我多年的工作经验，分享以下几个原则：
双向原则解决沟而不通
周星驰电影“审死官”中的芝麻官和老鸨的对骂，我认为就不是一种沟通，而很多人恰恰向往那样的能力，其实那只是口才好，而不是沟通能力强，沟通最怕的就是沟而不通，你说你的，我说我的，大家对问题都没有统一的认识，更不存在达成共识的问题，所以，沟通不是追求滔滔不绝，而是要（1）讲清楚（2）听明白（3）有回应。
互惠原则
单向付出或单向收获都是不可能的，没有人是白痴，我凭什么要单向付出，所以，沟通的基础前提就是建立在互惠的原则上，高大上点就是双赢，要请某人帮忙，一定是要么他和你有什么关系，要么是你承诺帮忙后他有什么好处。
迎合原则
迎合就是对方无论说什么，你都不批评，反而给出一些建议，比如对方说一些事实，你帮他总结成一个观点或结论，如果对方说的是观点或结论，你帮他补充一些事实。这样对方就会觉得你懂他。
舍得原则
舍得原则强调先舍后得，虽然不是舍不得孩子套不到狼，但你先给予对方，对方自然就会觉得对你有所亏欠，你提出需求时，自然容易达到所需的效果。
今天就分享到这里，像我这种没有背景、只有背影，没有身份、只有身份证的人，还在努力的分享，您是不是要点赞、转发一下 ~
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回答于 2019-09-11 08:43:50
学习当众讲话培训，提升自己外向性格。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴能为您回答这个问题，本人有以下2点意见建议：
一、要克服恐惧心理。恐惧最能束缚一个人的沟通行为，无论是肢体行动还是语言交流，在一个人心存恐惧之时必须会显得特别拘谨，沟通交流往往公给人一种畏首畏尾的感觉，就是所谓的放不开，肢体行动生硬，说话语无伦次。所以首先要克服恐惧心理，既然找到了问题的关键，我们就谈一下如何克服恐惧心理。当置身公共场合时，顿感沟通匮乏时，一是要审视自己。冷静思考问题出自哪里，是什么使自己恐惧。二是要说服自已。这无形中的恐惧根本不足为虑，生而为人我不比任何人差，脚踩同一方土地，头顶同一片蓝天，我是顶天立地的人。三是要保持自信。自信是一个人最强大的魅力，为什么孟晚舟脚上戴着电子脚镣都能有那么强的气场？就是源于内心深处的自信，换做内心不够强大的人，遭遇如此逆境，恐怕早已萎靡不振。
二、要不断提高自已。沟通往小里说是交谈，就是你一句我一句来回说着话。而往大里说就是交际，当上升到交际层面，就不能信口开河了，就要讲究肢体动作的得体，语言艺术的运用。那么该如何提升自己？一是要多学习。这种学习不是毫无章法的学习，要针对自己所处的环境领域打交道的人群去学习相关知识，去了解他们平时谈论的话题，以便有更多的谈资。二是要多分析。每一次沟通交流都是一个理论联系实际的机会，在与人结束交流后做好分析，先大致评价一下沟通顺畅与否，再深入剖析沟通交流中的优点和不足之处，进一步整改。三是要勤总结。做好阶段性总结工作，认真梳理近期和别人沟通时常犯的错误，哪种沟通方式让对方愉悦，让自已轻松。哪种方式陷入冷场，尴尬的境地。找准症结，对症下药才是解决问题的根本。
以上为本人粗浅认知，希望可以帮助您，不当之处敬请批评指正。
回答于 2019-09-11 08:43:50
最近，我一直在微头条发一门免费的系列微课程，叫做《人际交往情商课》。
◆为什么有的人聊天，让人感觉如沐春风，而有的人聊天，则让人感觉刀风剑雨？
◆为什么有人说话，能一下子说到我们心坎里去，而有人说话，则感觉与我们根本不在一个频道上？
◆为什么与一些人沟通，我们会很愿意向他敞开心门，而与一些人沟通，我们则想要赶快结束、甚至马上逃离？
所以，人际交往沟通中，沟通技巧是很重要的，针对此，我讲6个方面，希望能够对大家有所帮助：
1、切入——寻找共同点；
怎样切入话题？
有些人喜欢绕弯子、有些人喜欢扯关系，他们觉得这样的方法，可以更好地切入话题。
而实际上，最好的切入点，莫过于“寻找共同点”。
共同的身份、共同的背景、共同的经历、共同的利益、共同的目标、共同的兴趣……只要有共同点，就容易产生心灵共鸣，心与心的距离一旦拉近了，沟通就会变得顺畅！
2、对比——阐明利弊；
我们要善于运用对比的方法，通过利与弊的描述，让对方形成鲜明的认知对照，从而强化自己的观点。
这样做的目的，无非是让对方能够更好地理解你的初衷，而不是认为，事实都已经这么明显了，还用得着我说吗？或者，理解要执行，不理解也要执行。
解释一下事情的利弊，有利于使对方在深切认同的基础上，增强沟通的效果。
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