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职场的leader们，还记得第一次辞退员工的经历吗？职场辞退员工需要什么技巧？

员工,公司,也是职场的leader们，还记得第一次辞退员工的经历吗？职场辞退员工需要什么技巧？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

职场的leader们，还记得第一次辞退员工的经历吗？职场辞退员工需要什么技巧？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

号称世界第一CEO的通用电气前总裁杰克.韦尔奇曾经说过：“任何人，如果他很乐意裁员，他就没资格做企业领导；反之，如果他不敢裁员，他也不应该做企业领导”。因此，辞退员工是每个管理者都应掌握的技巧。

1. 辞退谈话前要准备充分

1) 理由合法，证据充分：理由要符合《劳动合同法》的规定，而且要有搜集充分的证据证明理由，譬如不胜任岗位，必须列举哪些能力不足或者做砸了什么事情，并且经过了培训依旧不能胜任。

2) 证据不充分的时候，尽可能协商达成一致：在很多管理不规范的公司，有时候理由合法，却难以拿出合适的证据，譬如员工经常旷工，却拿不出考勤或邮件、短信、微信记录，这种情况谈话时就不能太强硬，尽可能与员工协商一致。

3) 补偿不能低于国家法定标准：在面谈前就要拟定好赔偿方案，且不能低于国家法定标准。

2. 面谈时的技巧

1) 使用会议室等，不要在经理办公室这种“正式的严肃的”地方；

2) 切入正题，不要假意避重就轻谈其他轻松的话题；

3) 描述理由，有证据则展示，无证据则协商，并告知赔偿方案；

4) 不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容；

5) 倾听对方的发言，尽量不要和对方辩论；

6) 要预估如何应对常见的突发情况：譬如在桌上摆放抽纸，对方哭泣时可以递上；

7) 发放书面资料告知员工离职流程；

8) 将面谈时间控制在半小时以内。

3. 有预算的情况下可以提供再就业辅导服务（Outplaement）

对于被辞退的员工，他最关心两件事情：拿到不低于国家规定的补偿；尽快找到下一份合适的工作。

再就业辅导（Outplaement）是指由公司付费，请专业的第三方为被动离职的员工提供职业咨询与求职指导，促进其尽快找到适合长期发展的下一份工作。

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回答于 2019-09-11 08:43:50

首先我要说，开除他人并不是一件快乐、容易的事情。 尤其是员工在经历过面试选拔之后招聘入职，每一个过程也是自我成长的经历。第一次辞退员工，是八年前的事情。

当时入职的女生活泼，开朗善于沟通比较符合岗位的个性要求，但是在实际的工作中，由于企业要求的目标与个人发展存在一定的差异，导致与工作渐行渐远。而当直属领导尝试过各种方法想要弥补这段差异，缩短距离无效的时候，再见不得不说出口。

当你发现一个人明显不适合工作要求，尽早解决处理非常必要。尽早的沟通更早的发现问题并做出应对策略，无论是对员工对企业都是负责任的做法。员工在岗位工作中不开心，没干劲，工作没有更好的效率达成；企业在员工消极状态下损失了成本和利润。

1、坦诚沟通：辞退任何一个人都无异于剥夺人吃饭的饭碗。但是逃避与闪躲并不能带来更好的效果。谈辞退前最好能做一个坦诚的沟通，不要一味指责，从团队整体状态下感受到差距，给出足够的理由与数据让对方心悦诚服。可以的话帮助员工重新进行职业规划，寻找更适合的出路。

2、沟通的时机：准备辞退员工，事先减少相关的工作量、所承担的工作内容。近期如果一再出现工作失误，可以团队内通报批评。沟通的时间尽量选择员工情绪波动不大的时候，双方可以冷静面对这个时候。沟通前还要把员工应该享有的权利（工资、假期、赔偿金事宜）与人事部做好了解，确保企业与员工的利益互不损害。

辞退员工的谈判非常重要，而企业管理者也是不得不去面对的一个事实。不要刻意贬低员工，否定员工的努力与辛苦，站在不同立场把话讲清楚，对双方都是一个交代。

对此问题你有什么不同的见解呢？

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回答于 2019-09-11 08:43:50

职场中第一次辞退下属的时候，是我第一次当主管。那时，对于管理也没什么经验，没有意外的给搞砸了。




是这样的，我之前的公司，如果辞退员工，最开始一般都不是HR去谈的，是直属主管先找员工，把这个事传递给对方。最后办手续，HR给办一下。

记得那位同事是4月份入职的，试用期还没到，领导就给我传递了辞退的指令。其实，在两个多月的时间里，我确实也认为那同事不能胜任当前的工作，毕竟有的时候，有些工作，有些人即使性格活泼开朗，但就是不适合，所以如果让留在岗位上，无论是对公司还是员工本人，根本没有益处。这位同事是个大学毕业实习的女生，在职两个多月时间，被学生投诉了N次，有次还投诉到公司总经理那里的。找她谈的时候，我是第一次干这事，我也没有多想，做事喜欢直来直去，稍微寒暄一下就直说了公司的决定。话还没说完，这姑娘眼泪就噼里啪啦的掉下来了，真是把我给慌着了。




告诉我，自己是家里的独生女，选择权从来都是在自己手里，觉得难堪，抱怨说，公司凭什么辞退她，不辞退某某等等。我当时，也就以为只是抱怨一下而已，我把事实原因也解释的很清楚，对方也表示理解，也明白了为什么是自己，而不是别人。没成想接下来几天的事情都超出了我的意外。




因为我们是做教育培训行业的，教务岗接触的学生最多，她在实习的时候，我让她跟着另外一位班主任一起跟班，有学生跟班主任关系好，也是很正常的事情。就有这么个学生和她关系颇好，她把她的委屈添油加醋的告诉了这位学生，并且说了公司很多不好的地方，把自己的抱怨化成了报复性的评价，然后两个都会来事的人就到处散播公司的谣言，想必也能想到，就是引起了学生，也就是我们的客户，对公司的质疑。接下来的两周时间，就是我帮她擦屁股的时间，每天都在处理棘手的事情，好在最后都解决掉了。在这段时间里，我又一次见识了这位姑娘会来事的本领，一而再再而三的在背后挑事。

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