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到底该如何评价无理由退货这种情况?
理由,淘宝,顾客到底该如何评价无理由退货这种情况?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
到底该如何评价无理由退货这种情况?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
对于"七天无理由退货"这种情况,我认为它是一种互赢行为。对于顾客来说,它提供了一种保障,让顾客在收到货后可以仔细斟酌决定是否合适;而对于商家来说呢,也是一种有利的营销手段,当顾客网购时看到标有"七天无理由退货"字样时,也会多一分可能性下单。
关于"七天无理由退货",近日就发生一件事,一女子淘宝买18件衣服在收货后的第七天旅游后退货,卖家却拒绝退货,这件事情持续发酵,引发全网热议。事情大概是这样的,买家黄小姐在李先生的淘宝店购入18件衣服,总价4600多块钱。可五一小长假过后,说是不喜欢,发起了退货请求。“我一看一件都不留,全部退货。全退。理由就是不喜欢。”李先生加了买家微信,想问问原因,结果点开对方朋友圈大吃一惊,对方竟然穿着自家的衣服在西藏旅游拍照!
被曝光之后,黄女士也是引起骂声一片,黄女士不堪热议,道歉声明,给我留一条活路吧,双方已妥协,已经为试穿过的衣服买了单。
网络暴力是可怕的,生而为人,务必善良。人非圣贤孰能无过,改过就善莫大焉了。
也有网友也吐槽,这不就是活生生的我室友吗,每次从淘宝买来衣服,拍个照发朋友圈后就退货…… 爱美之心,人皆有之,但一定要取之有道。
对于淘宝"七天无理由退货",希望顾客们不要钻空子,恪守道德的原则。也希望商家们可以履行自己的承诺,既然"无理由退货",就应该做好顾客无理由退货要求的准备。
(纯属个人观点,勿喷)
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