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从产品的角度看,共享单车遇到用户忘记锁车情况该如何处理?
单车,客服,用户从产品的角度看,共享单车遇到用户忘记锁车情况该如何处理?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
单车超过五分钟位子没有发生改变!自动锁车!
回答于 2019-09-11 08:43:50
现实生活中,这种例子实在是太多了,许多人都随意停放共享单车,导致共享单车受到随意丢弃,造成了很大的损失。我们可以联系用户,也可以联系管理共享单车的工作人员来帮助解决
回答于 2019-09-11 08:43:50
从程序员的角度呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得在共享区域有效范围之内。招个人定时检查。或者在共享单车还有电的情况下。限制长时间不开,自动上锁。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我认为可以通过程序,在解锁后30分钟,每隔十分钟向用户发送消息,询问是否关锁。
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