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大润发离职董事长黄明瑞说“我赢了所有竞争对手,却输给了时代”是什么意思?
超市,家乐福,永辉大润发离职董事长黄明瑞说“我赢了所有竞争对手,却输给了时代”是什么意思?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
2001年成立福州永辉超市有限公司。
张轩松全身心投入到超市事业中后,面临的第一个问题便是,如何长期生存且发展壮大,能够在诸多洋超市的围剿下突围,凭借敏锐的商业嗅觉,张轩松做出了一生中最明智的战略选择:瞄准生鲜市场。
张轩松认为,“这是一块空白的市场,永辉可以避免和实力雄厚的洋巨头正面交锋。沃尔玛、麦德龙等洋超市不可能介入生鲜超市这一领域,也就不可能对永辉形成威胁。“张轩松曾经失败的投资经历却教会了他一个极其重要的观念,重视供应链的整合,以及供应链人才的培养。其认为“除非他们(指洋品牌)把产业链也做大,做生鲜需要本土化的专业人才。”
在确定战略方向后,张轩松开启了其漫长的猥琐发育过程:
(1) 打造永辉的店态。
永辉超市店面分布上,生鲜区域是主导核心区域,大约占整个门店的一半左右,而生鲜对永辉的业绩贡献度也与其所占门店面积大体一致,达到45%(2018年数据),比主营生鲜果蔬的家家悦都高。相比之下家乐福、大润发等传统超市则以服装、百货、包装食品为主,见下图。
永辉在店态的尝试处于一直探索、迭代、革新的状态,其经历过红标店、会员店、精品店、超级物种店,而其店态的迭代不仅仅是给消费者品牌辨识度上的认知,也是永辉不断探索适合的战略选择的试错过程。
(2) 重视供应链建设。
永辉在学习沃尔玛的供应链管理理念基础上,结合服装业买手制度的实践,建立了一套供应链管理体系——永辉超级合伙人制度。
合伙人制度并非永辉独有,各大超市玩家都或深获浅的推出过合伙人制度。但永辉的合伙人制度的关键是对激励群体的明确划分,即既包括公司内部员工,又包括供方(当地农民),而对于决定永辉产品线的专才买手们还进行了更大的利益分享——股权激励。
经过多年的猥琐发育后,张轩松和他的永辉不鸣则已一鸣惊人,从2010年开始,成为超市行业中的一颗冉冉上升的新星,并于2017年位列国内超市行业第四位,远远超过当年一时风光无限的家乐福。并举起了新零售大旗,成为了国内零售业的扛把子。
三、降维打击
贝佐斯一语道破零售的哲学:同时提供无限的选择、顶级的购物者体验和最低的价格。在传统零售阶段,超市是这三者的最有集成者,也正是凭借这三大武器与贸易商场抗衡,打下了超市行业的江山。但一旦有真正能够提供无限选择、顶级购物体验和最低价格的渠道出现时,将会是对超市的致命打击。
在家乐福和沃尔玛享受通过供应链的管理带来的源源不断的现金流,黄明端(大润发创始人)骄傲地宣称“打败了所有对手(笔者注:沃尔玛、家乐福)“之际,一种强大的生物异军突起,对超市业态进行了降维打击,这种生物便是电商。
网上零售从2003年占全国零售总额的0.1%不到,发展到2016年已经超过了15%,而这一比重目前尚没有下降的趋势。
2009年11月11日,淘宝创立了自己第一个双十一,当日成交额5000万,而到了2016年第8个双十一时,当日成交额突破1200亿,远远超过国内任何一家超市一年销售额(见图表:“2009年—2016年各大超市及淘宝双十一销售额)。
而这一切的发生,不过短短的十几年。
享受了十几年红利期的玩家,往往依旧沉浸在胜利的喜悦中不能自拔,而超市玩家们正是如此,直到被强大的对手打到肉疼时才有所反应。
在电商的迅猛发展的打击之下,从2010年开始超市玩家开始面临阵痛期,首先是外资玩家的水土不服(在红利期还是挺入乡随俗的),开始了关店潮。
2010年家乐福西安小寨店关门,成为其第一家关门的中国门店,并且销售开始以每年10%的速度下降。
欧尚超市水土不服,并卖身大润发。
2014年,麦德龙中国实现189亿元的销售额,同比增长缩窄到8%,2015、2016年更是连续两年增幅在1%。
2012年沃尔玛在中国闭店5家,2013年闭店13家,2014年闭店17家,2015年闭店1家,2016年闭店13家,2017年闭店24家,2018年关闭21家。
本土超市玩家日子也并不好过,除了永辉能够维持15%以上的业绩增速外,其他玩家基本上维持在10%以下,甚至是负增长,而大佬级玩家大润发(高鑫零售)和华联则增速降到5%以下,详见下图。
人被挨打的第一反应是反击,不论打得过打不过对手,商场也大抵如此。
麦德龙2011年开始布局电商,2015年,麦德龙推出了升级版的网上商城,,实现了线下门店与网上商城的无缝对接,但粉丝数仅有可怜的70万。2016年,正式入驻天猫超市。
家乐福2014年,推出“家乐福Easy”;2015年,陆续建立自己的物流配送体系; 同年推出“家乐福网上商城”;2018年推出智慧零售旗舰店Le Marche。家乐福中国2018年营业收入约为299.58亿元,营业利润为-4.12亿元,归属于母公司所有者的净利润为-5.78亿元。
2015年沃尔玛收购1号店。
大润发收购欧尚。
并购狂魔华润万家则先后收购苏果、慈客隆、爱家超市、洪客隆、乐购。
然而在趋势面前,无法创新,即使在努力也只是换了死缓。
家乐福中国被苏宁收购,麦德龙准备卖身,沃尔玛也动作频繁,意欲退出中国,大润发(高鑫零售)面临业绩下滑,股价大跌的危险。
四、别以为你稳了
零售的本质没有变,超市玩家们,有人登顶、有人掉队、有人黯然离场。
被收购的大润发,黄明端被逼出走,丢下了一句令人感伤的话:“我打败了所有的对手,却输给了时代”。
那么,是输给时代了么?
也许对于大润发、家乐福、欧尚是这样。
对于永辉是这样吗?
答案显然不是(参见附录:电商对超市各品类的渗透率)。
对于电商已经赢得了对超市的彻底胜利了么?
如果你是一家卖家电、服装、日杂的超市,那么也许你的答案是肯定的。
但如果你是一家卖生鲜为主的超市,你会发现现在是最好的时代,比如永辉,比如家家悦。
专业玩家只会输给自己,而不是时代,除非你不是专业的。
永辉已经赢了么?
电商已经赢了么?
“别以为你稳了”。
参考资料:
1、《谦启股权激励方案班》及股权研究资料中关于永辉超级合伙人的研究;
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