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技术总监太强，跟事业部总裁发生冲突，怎么留人？

总监,技术,总裁技术总监太强，跟事业部总裁发生冲突，怎么留人？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 技术总监来了两年，带头做了b2b、做了数据抓取、做了自动出票、做了航线拼接。这些业务，都是技术总监自己想出来，然后带人去做的。公司业务增长点，绝大部分都在这些业务上面。这个技术总监非常年轻，只有28岁，董事长很看好他，经常请他吃饭。但是，他所在的事业部总裁，却心里嫉妒，总是刁难他。现在，事业部总裁拿一个技术故障借题发挥，当着众高管的面批他，搞得他下不来台。第二天，技术总监决定辞职，还有10个技术骨干，也要跟着他走。这10人，4个是重要业务线的开发组组长，2个是QA组的核心成员，还有1个高级架构师和3个高级开发。他这一走，公司技术部的精华就少了六成。作为一个hr，有什么办法把技术总监留下来？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

这已经不是hr的职责范围内的事了，管不了。

技术总监决定辞职，还有10个技术骨干，也要跟着他走。这10人，4个是重要业务线的开发组组长，2个是QA组的核心成员，还有1个高级架构师和3个高级开发。他这一走，公司技术部的精华就少了六成。

公司老总不管，那公司估计得受到巨大影响，直接分家也有可能。

最为一个hr，最先要做的是上报。

然后静观其变就可以了。这个技术总监这么强，很可能早就想拉人自己干了，技术部门的人也不傻，直接都就跟着走了。

你老板一被架空，直接就得完蛋。你又给不了技术总监什么好处，让他留下。

只要老板出面，给钱，给权，把他留住。然后卸磨杀驴，偷梁换柱，再让他滚蛋，那是以后的事了。

技术总监这么牛，肯定还是薪资待遇达不到他的要求，能带走技术团队走，那肯定公司的绩效和薪资福利都存在问题，低于市场平均水平。

最根本的原因还是，1钱没到位，2心受委屈了。

还是让老板出马，给他画个大饼吃吧。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这是一个棘手问题，我做HRD的时候也遇到过类似事情，如果处理不好，不光技术总监和技术骨干可能流失，事业部总裁也可能不满搞出点什么事。遇到这种事，HR的负责人要有担当，不能简单把这个事情推给董事长。比较好的做法是和董事长演双簧，配合董事长处理这件事。

处理上，一，既要稳住技术总监，又不能让他太嚣张，动不动就拿辞职来说事，还鼓动其他人一起走，这个是对公司赤裸裸的威胁，而不是简单地对事业部总裁不满了。二，要考虑事业部总裁的感受和以后的如何领导技术总监的问题。（这里假设事业部总裁是没问题的，如果事业部总裁真是总刁难技术总监的话，那么他就不是一个合格的总裁了，应该对其进行重新评估，以决定后续安排。）三，具体处理上，要先解决心情，再解决事情，带着情绪就容易冲动，出大事情。

具体做法上，根据公司及董事长的意见，可以灵活处理，做为HR负责人，我建议这么做：

1.马上找事业部总裁和技术总监，安抚，说明公司很重视，让双方冷静，避免事态进一步扩大。关键不要让事业部总裁批准辞职（按你说的，正常应该是向总裁辞职吧？）和稳住技术总监（比如说明董事长已经知晓，很重视，先不要草率决定，至少要和董事长聊聊吧。）

2.向董事长报告，说明情况和你的看法（就是我上面说的处理原则），征求董事长意见以决定下一步怎么办。

3.HR协助董事长处理时，一般可以做几件事。一是充分了解事业部总裁和技术总监的看法，尤其是要让技术总监把情绪发出了，让他说透；二是协调安排董事长与技术总监的谈话，尽量找轻松的环境，比如咖啡厅等。三是找其他辞职的技术人员谈话，都不要批准辞职先，说明公司正在处理，不要跟风，安心工作。

4.几个关键注意的地方，供参考

（1）千万别在这个时候做人事调整或者加薪升职等，这些都是饮鸩止渴。

（2）董事长利用情感稳住技术总监是比较好的选择，不宜给太多承诺。当然可以画饼，比如很器重，未来会考虑委以重任等。

（3）HR负责人要说明这个性质，说的好听点事闹情绪，说的不好听就是拿离职来威胁公司。类似的话一定要说出去，这个黑脸，HR要唱，不能让董事长说。这个就是个人沟通的本事了。

（4）如果技术总监执意要辞职，那就是蓄谋已久了。应该分化跟风辞职的人，必要时可以给职位，比如接替技术总监的职位，来留住下面的骨干。完成分化后再接受技术总监辞职。

这件事情要处理好，程序方法正确，董事长和HR负责人超强的沟通和谈判能力是关键。另外，一定要本着真诚的心态，少玩套路，当事情没什么解决办法的时候，真诚往往能破局，这是我个人的感悟。

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回答于 2019-09-11 08:43:50

一山不容二虎，丛林法则。既然已发生冲突，且搞得技术总监当场下不了台，说明老板在管理方面欠缺（平衡力）。这时候谈到留人有点晚，但不太晚。俗话说，解铃还须系铃人（鬼知道，老板与他们二人分别说了什么），因此，人事部门先沉默，当老板因此事找上门来时，再议。老板决定一切。切记！

回答于 2019-09-11 08:43:50

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