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快递员不送货上门,怎么投诉?
快递,菜鸟,送货上门快递员不送货上门,怎么投诉?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
不建议故意投诉找快选麻烦。
快递员不容易!
回答于 2019-09-11 08:43:50
打邮政投诉电话,全国快递物流归它管
回答于 2019-09-11 08:43:50
关于这个问题我也感同身受啊。
随着科技的进步,生活水平的提高,人们的生活方式发生了很大的变化。比如以前买东西都要到处找实体店,而现在买东西都是各种APP走一波。每天拆快递拆到手软,这也让各大快递公司赚钱赚到手软。大多情况下,快递都是放在快递箱或者代收点,然后收件者在根据快递签收信息,自己前往代收点或者快递箱自行取出。
而且如果你不当天取走快递,还会收费,但这却让很多人觉得不方便。他们认为应该提供款第送货上门的服务,因此对快递公司进行了各种投诉。而近日,快递公司也出了新规定,从5月1日起,对于在送货期间收件人不方便收件的情况,鼓励多个经营快递业务的企业,共享末端服务设施,为用户提供更便捷的快递末端服务。
也就是说如果你要求快递送货上门,快递员是无法拒绝的,否则可对快递员进行投诉。
怎么投诉维权呢?
1
投诉快递公司,一般快递公司都有一个售后投诉入口,我们直接拨打投诉电话,对该快递员进行投诉,必然会得到满意答复。
2
有人说蛇鼠一窝,快递公司也不是什么好东西,没关系,继续投诉,如果你还不满意,马上去国家邮政局申诉网站进行投诉,这里的投诉效果相当ok,小编亲身体验。不管哪家快递公司,都非常怕这个部门。
3
联系卖家,就说本人一直没收到快递,确实没收到,快递不送货怎么收到,要么就是退款,退回给商家,让该商家换其他快递公司。
4
很多快递员会把快递放到物业门卫,而不送到买家手里,这个货好不好都是个问题,门卫又不看的,我们只能联系物业,拒收几栋几零几的快递,直接送货上门。
5
直接选择退款,从其他商家那边购买,并一定要和所以商家沟通,拒收某某快递,这样就避免了不送货的尴尬。
回答完毕,谢谢
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