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移动为什么能从我微信里转走160元钱,而且我有支付密码?
充值,客服,的是移动为什么能从我微信里转走160元钱,而且我有支付密码?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 问腾讯查了也没有纪录,是怎样把我的钱转出去的,求知情人告知,我该怎么办啊?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
尊敬的移动用户,目前除了为手机号码充值缴费,和部分移动线上渠道充值流量之外,没有其他业务是需要客户用微信支付的,因为业务费用都是扣除客户的话费余额,而缴费和充值流量的时候,需要您通过支付密码验证,并不是在没有验证密码的前提下直接充值。
若您真的是确定移动公司转走了您的160元钱,您可以提供转账时间记录,微信“零钱明细”里可以看到交易信息,然后您联系10086人工台反馈此事,客服人员会帮您查明原因,并解决问题。
咨询移动相关问题,也可以在各应用商店搜索下载【10086APP】,进入【客服】-【互助问答】,我们将为您提供一对一服务!
回答于 2019-09-11 08:43:50
在微信里授权给移动代扣费用了吧
回答于 2019-09-11 08:43:50
闻到咖啡香没?这样造谣极有可能会进去的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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