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火锅店开业好几天了,生意一直都不好怎么办?
味道,江湖,火锅店火锅店开业好几天了,生意一直都不好怎么办?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
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开业准备开业的准备要从以下三个方面着手—一、装修和培训进行到后期,在提前半个月左右时就要做开业准备工作了。先选一个吉日,最好是在周末,然后制定营销方案。为了营造气氛和吸引人气,一般要在店门外设置充气拱门、气柱、彩球、祝贺花篮,有条件的最好塔个舞台搞些歌舞演出。味道·江湖特别提醒—这些事情一般要占道,所以,一定要去城管部门办手续,登记备案,以免在开业当天引起不必要的麻烦。二、制定开业期间的优惠措施也很重要,成都不少火锅店开业实行6.8折优惠,但打折优惠是一把双刃剑,短时间内可能带来了大量人气,但打折期一过,人气可能如潮水般退去。最典型的例子是2003年时自助火锅大白鲨羊西店的开业,第一天前500人免费吃,第二天前400人免费吃,以此类推,接连五天,门前排很长的队,但排队的大部分人并不是该店的目标群体,于是,优惠期一过,便不会再来。味道·江湖的新店开业一般是满100送50,他们觉得这种方式很好,优惠力度比较大,还能吸引一部分回头客,即使送券结束,也仍然会有比较好的人气。三、另外,还要准备5万元左右的资金,选择报纸、电视或电台等媒体,在开业前几天的时间里做广告宣传。火锅味道的把握火锅的味道除了菜品本身的因素外,主要由底料、汤料和蘸碟决定。火锅原汤的调制决定着火锅的风味,也是制作火锅最关键的一环,红汤是典型的四川流行火锅基础汤,此汤用途广泛,四川火锅大部分品种均用此汤。目前,业界还存在成都火锅与重庆火锅的争论,一般认为重庆火锅辣得更尖锐,像刀子一样的辣,而成都火锅则相对温和,辣得“润”。味道·江湖认为,不管是重庆火锅还是成都火锅,只要消费者喜欢,就是好火锅,关键是要在标准化和统一化的基础上,做到质量始终稳定如一—颜色红亮、不浑汤、不起泡、久煮不黑、口感丰富、滋味浓厚、麻辣适口、鲜香回甜。味道·江湖经常将原料比例略有差别的5口红锅摆在一处,再摆上毛肚、黄喉、鹅肠、鸭肠、午餐肉、土豆、金针菇等荤素搭配的菜品,然后,请20多个人来一起品尝、打分,选出最被认可的锅底,随后,把该锅底使用的清油、牛油、底料、花椒、海椒、鸡精、味精和骨头汤等一一量化,再推而广之。除此之外,味道·江湖每天都要收集客人对锅底味道的意见反馈,争取不让顾客这一次和下一次吃到的味道有所差别。火锅原材料的采购行内有句话:“遍地都是钱,周身都是洞。”前一句的意思是,一个火锅店正常营业后的潲水、废纸板、酒瓶、瓶盖等都可以换成钱;后一句的意思是,厨房各个环节浪一点费、揩一点油,采购环节“走一点路”,就会导致“看上去经营得很好,而老板却赚不到钱”的现象。采购是餐饮管理中的一个重要环节,通常,采购人员由老板的亲戚或亲信担任,但味道·江湖认为,最重要的是管理制度和方法,否则,时间久了任何可信的人都会出问题。而在开业初期,采购工作最好由老板亲历亲为,好处有四—了解各种产品,了解各个市场的状况,搞清价格,学会鉴定产品质量的优劣。蔬菜一般是每天清晨三四点钟去成都火车南站市场采购,肉类和海鲜分别去成都花果山和青石桥采购,冻货和干杂分别去府青路冻货市场和五块石批发市场采购。由于近年来原材料价格涨幅惊人,经营者要随时去市场了解行情,以摸清价格变化,并且,还要关心原材料的出品率,比如同样价格和重量的金针菇,有时会因生产厂家的不同而质量不同,导致能够出品上桌的份数不同,而同一产品,在不同的火锅店的出品率也会有所不同。
火锅的拳头产品大多数火锅店的味道和菜品都差不多,在保证口味的前提下,几乎每一个品牌火锅都有自己的拳头产品,这个“拳头”硬不硬,直接影响到品牌的美誉度,所以,很值得花功夫培育、打磨。比方说,味道·江湖的拳头产品“三十里加急鹅肠”就为味道·江湖赢得了众口一词的好口碑。“三十里加急鹅肠”是来自彭州九尺镇的鹅肠,为了保证鹅肠的鲜嫩,鹅肠取出来后,味道·江湖立刻将其冰镇,用专车加急快速运达成都,又因之间的路途是三十里,故有此名。该产品看上去既红又润,厚厚的富有弹性,在翻滚的红汤里稍加涮烫,立即变成了脆而不绵、熟而不老、鲜嫩脆滑的美味,令人过口难忘,绝不像那些薄薄的、硬硬的、一涮就脱红变白的水发或碱发鹅肠。在掌灯时分,味道·江湖几乎每张台都会有一个盛着“三十里加急鹅肠”的红钵钵,有些台甚至有两三份。可惜的是,由于鹅肠的数量有限,味道·江湖各个店晚上8点半以前一般都会卖完,很多客人只能在第二天早点来,多点上几份。在彭州九尺镇有关部门的支持下,味道·江湖与九尺镇家禽联合体签订了独家合同,该联合体拥有几万只鹅的标准化养殖场和经得起卫生、防疫检验的宰杀线,所以,这样的美味鹅肠除了味道·江湖别无觅处!虽然菜单里有上百种菜品,但客人点击率较高的也只有十几种,为此,味道·江湖专门成立了鹅肠小组、鸭肠小组、鳝鱼小组、黄喉小组和金针菇小组,每个小组各自负责该原料的验收、加工、保管,要求每晚8点半之前必须卖完,实在没有卖完的原料,便做成员工餐,决不容许存货留到第二天再卖。火锅的定价味道·江湖认为,餐饮业早已告别了暴利时代,成为了微利行业。近一年来,在成都,不仅火锅菜品成本涨了3成,而且原材料也涨得厉害,特别是火锅底料的原料上涨幅度较大,干辣椒的价格翻了一倍,干花椒也涨了3成,加上食用油的上涨,原来炒一锅火锅底料只需要七八元钱,而现在一锅底料的价格已超过十元钱;由于蓉城大部分消费者已经习惯8632的价格模式(荤菜8元、6元一份,素菜3元、2元一份),没有哪一家火锅敢冒着丢失客源的风险率先涨价,火锅企业的毛利大幅度下降;加之近年来房租随着房价攀升、服务业员工工资上涨和水电气价格的上调,又进一步压缩了火锅企业的利润空间。在成都大众化火锅毛利都不高的情况下,菜品定价就成了一个十分敏感的问题,如果定价偏高,大部分客人是不会开腔的,但是心里不满,一般就不会再次光顾了。味道·江湖的办法是,由菜品考评小组决定每一道新菜品是否推广并为之定价,该小组是业余并随时变动的,由出租车司机、工厂工人、家庭主妇、公司白领、私企老板、政府官员、著名美食家等组成,他们在菜品的分量和价格方面有充分的建议权。成本控制与节能降耗味道·江湖提醒进入这个行业的朋友,特别是开一个单店,更要谨慎行事,如果味道·江湖不是在成都有这么多店,能够通过批量进货、规模采购来降低进货价格和成本,也不敢坚持8632甚至5321的价格,比如,味道·江湖的菜籽油都是以每次20吨购进。火锅店的费用有房租、水电气、员工工资、税收、杂费和广告宣传费,要想尽一切办法节能降耗,把一些可控制的费用降下来,比如—某区域的客人离开后,在不影响其他顾客的前提下,就把灯、空调、排气扇关掉;包括办公、采购、运输、交通、维修等在内的杂费也要尽力节省;味道·江湖各个店每天都要抄水、电、气表,计算出每万元营业额消耗多少水、电、气,再加上每万元营业额的人工工资,对各店进行比较,做得好的表扬、奖励,做得差的批评并限期降耗;在做宣传之前,要与资深的美食记者反复商量,确定宣传方案、媒体和价格,在保证效果的同时,确保每一分钱都用在刀刃上。
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