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双十一付的定金有可能拿回来吗？

客服,预付款,卖家双十一付的定金有可能拿回来吗？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 付定金了又不喜欢了，是否可以先拍下，之后申请退款？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

说说我那狗血的双11，当然定金最后退回了：因为今年添了二宝，于是想借双十一采购一些二宝的衣服。国庆节后各大品牌就开始推出预付款活动。很多人说今年双十一数学不好的人就不要参加了，我现在得说智商不好的人也不要参加。因为我就被各种套路忽悠了，在预付款的时候，商家还卖满减券，350减50；还有店铺优惠劵299-30，399-40...总之各种优惠券，为了保险起见本人还是问了客服预付款是否参加满减，客户回答只要金额超过就可以了。于是就等付尾款了，问题来了，双十一当天凌晨怎么都无法合并付款，无法合并付款意味着无法参加满减，我就又找了卖家，卖家说是系统问题，让我找天猫，天猫客服说网络拥挤，让我等一等，半夜4点爬起来喂奶又继续付款，没想到结果还是一样，于是再次找客服，难道4点了还拥挤？客户照样让我找天猫，这下我发现应该不是系统问题了，再次追问，结果客服说我的预付款商品都下架了，所以才不能合并付款，我直接崩溃，那就意味着从一开始我这订单就不能参加满减！无比愤怒！更狗血的剧情在后面，因为挺想要那几件衣服，所以早上9点我还是把尾款付了，心有不甘，又去找客服要说法，11点慢悠悠的客服大人留言了，就说他们的系统没问题，一直都可以合并付款，我顿时炸毛了，我付完了还来撇清责任，就把之前其他客服的留言贴回给他，让卖家告诉我究竟怎么回事，并要求退款含定金，客服回我说定金不能退，因为是我自己的原因，忍无可忍的我投诉天猫要求退款。12号退款通道打开的时候，卖家一言不发的全退了....我很认可这个品牌的质量，但是现在看到他们就跟看到了一个老鼠屎一样恶心！（丽婴房旗舰店，有图有真相）