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职场该如何沟通,才会完全理解老板给你安排的任务?
老板,小王,需求职场该如何沟通,才会完全理解老板给你安排的任务?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
职场该如何沟通,才会完全理解老板给你安排的任务?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
听朋友聊起过一个故事:小王平日里和领导私交甚好,有一次领导特意安排他陪同去美国出差。但对于这件事大家都在议论纷纷,因为很多人都想去。考虑到影响的问题,领导当着大伙的面问:“小王,你的英语很不错吧?”可小王没明白领导话外的意思,谦虚老实地回了句“我的 英语很差 啊”,话刚说出口,他身边的同事便开始“毛遂自荐”了。小王才恍然大悟。
其实,当时大部分同事的 英语水平 相差不大,领导只是想给小王一个去的机会和理由。可是小王没能听出领导的话外之音,白白让“毛遂自荐”者顶替了出国的机会。一句话在不同的语境下意义会迥然不同,或者普通的一个词也有深层含义隐藏其下。这就需要职场新人们审时度势,准确判断出说话人在某一情境下的真实用意。这有点儿像 高考语文 试卷中的阅读理解,好不容易读完了文章,ABCD四个选项却看上去都像正确答案,无论你选了哪个,都还是觉得心里没底。
试题答错了,后果大不了就是得不到分数;可身处职场,你手里的筹码全都是 真金白银 ,更重要的是还搭上自己的前途,千万不能掉以轻心。当然,上司的话外之音不会是恶意的,作为一个细心的领导者和职场前辈,他们更希望的是用话外之音达到或指导或提拔却又不“伤害”职场新人的完美效果。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我的经验是:
当老板安排一项工作任务给你时,你感觉自己好像没有百分之百听明白,你可以和老板说:“您布置的任务是……您看,我理解的对不对?”
或者说:“老板,我对这个问题是这样思考的:1、……2、……3、……您看有没有遗漏的地方?”
通过把老板交代的事情复述一遍,或者通过自己的理解再解读一遍。比你按照自己的理解去做,最后有偏差的好。
最后提醒下,和上司沟通,一定要记得带个本子和笔。
回答于 2019-09-11 08:43:50
老板说的听不懂的时候先听个大概,然后再去网上查一查,仔细考虑考虑,再和老板提个问题,看看他想达到什么样的目的,进而侧面问问他交给你的任务。
回答于 2019-09-11 08:43:50
职场中要想做到完全理解老板派给的任务请依次做到以下四点:
第一、了解老板的根本需求:做为老板他最缺的并不是钱而是时间,企业老板聘用员工,不是他干不了这个活,根本上来讲是为了节约时间,提高效率。职场中你完全理解老板给你安排的任务时,首先需要将老板的这个根本的需求做为大前提去考虑。
第二:分清表面需求与隐含需求:职场上的需求往往是由表面需求和隐含需求这两个方面才构成了一个完整的需求。比如:老板让你整理一个文档,发送他的微信。这样一个任务,表面需求是文档用word整理后发送到微信便于他查阅。而隐含的需求你千万不要忽略。诚如第一点所讲,老板的根本需求是节省时间,提高效率,此时你应该能想到word在微信上的兼容性,直接word推送可能微信上打开后排版不大清晰,如果你多花一点时间直接将word文档转为微信图文排版整齐后再推送老板,那么极大的方便了老板查阅,这时你真正做到了完整理解表面需求与隐含需求。
第三、条理清晰的重复任务给老板确认:无论老板用多长多短的篇幅给你安排任务,请随时携带纸笔,专注的边听边记,等老板布置完任务,123逐条的将你理解的任务重复给老板听,与老板确认你的理解是否与他的安排一致。如果有偏差,当即就交谈确认明确清楚方为为上策。
第四、在掌握行业新动态和企业战略规划的同时具备同理心:很多时候老板向你下达工作任务往往是单刀直入,具体的说事情,很少有时间去详细的给你解释为何如此安排,如此安排的优劣势分别都是哪些。如果你是老板的左膀右臂,那么清晰的掌握行业新动态,深刻的理解企业的战略规划,你才能有效的站在老板的立场去思考如此安排工作的用意和深远的影响,你在执行任务达成的过程中才能更好的把握其中的要点和核心,最终的结果必然会是令老板满意的。
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