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美团外卖为什么要支持“到店自取”呢?
外卖,商家,也是美团外卖为什么要支持“到店自取”呢?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
正好我司主攻的是新零售模式。站在新零售的环境下考虑一下,为什么会出现到店自取的选项。首先,到店自取需要客户到店取餐,本身不涉及配送行为。一般这种情况,客户可能遇到了什么问题无法待在原地等餐,譬如突然有人约见面,或者逛街的时候打算边逛边吃。这种时候外卖如果跟着人跑,对于外卖小哥来说是很痛苦的,配送成本也是相当高。此时,到店自取,方便你,方便我快递员开心了,顾客舒坦了。商家也省事儿了。新零售模式为的就是深化用户体验,在线上下单之后,线下实地取货,有的放矢,这样难道不好吗?客户有需求,商家就满足,这次体验合格之后,下次继续买你的产品。这个功能符合时代特征,符合商业规律,符合人心所需。因此,支持!
回答于 2019-09-11 08:43:50
到店自取会员优惠券用不了,也不用分骑手佣金,你品你细品……
回答于 2019-09-11 08:43:50
可以了解店面的卫生环境,能得到平台优惠。
回答于 2019-09-11 08:43:50
到店自取也是有受众人群的,到店自取其实就是电话订餐一个意思了,不需要排队,不需要等待。满足用户刚好顺路的情况下人们就会点到店自取,或者确实比较近的时候。其实像到店自取,“一格一品”还有一个新的外卖模式,那就是外卖自提柜。他通过在办公楼,高校等安装恒温消毒的外卖自提柜,外卖员送达之后放入自提柜中,然后给顾客电话,顾客就能够自取了。这个设计的目的是这些地方的人群有时候外卖送达早了,还没下班或者放学,再有就是临时有事的情况,不太方便去取,又没有临时存放点,所以非常适合在这些地方投放一格一品外卖自提柜。
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