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网约车车主最怕什么乘客?
乘客,司机,的是网约车车主最怕什么乘客?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 你经常遇到了哪些可怕的乘客?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
乘客在平台上说中途需要上下客然后路线更本不是一个方向的地方这真的是无法理解但是我们既然接了这一单只能把他全部送到位,否则一个投诉吃不消,跟平台投诉,平台也没有什么回复
回答于 2019-09-11 08:43:50
网约车司机最怕什么样的乘客,我觉得要将害怕分为两类,一类是危险的害怕;一类是奇葩的害怕。
一、危险的乘客
1、尤其在夜间偏僻的地方,乘客要求在车外和你交谈,付款,给你递烟,让你开车门。
这种我觉得非常害怕,虽然现在很多网约车被提及都是乘客被司机怎么怎么样,但是我们遇到上述乘客,我们司机也是冒着生命危险接单的,好吗?
延伸:
3月23日深夜,犯罪嫌疑人杨某淇(男,现年19岁,武陵区人)搭乘某平台网约车从武陵区前往江南城区。3月24日0时左右,在江南城区大湖路常南汽车总站附近下车时,坐在后排的杨某淇乘司机陈某不备,朝陈某连捅数刀,致陈某死亡。
2、两人及以上轻壮男子上车后行为异常(尤其是夜间,明明俩人可以做后排,却有一个要做副驾驶上,很多出租车在车内安装防护栏并不是没道理的)。
3、行驶途中,乘客突然说肚子疼,临时接个人,要改成偏僻地段,这样可以抄近路之类的。也感觉慌兮兮的。
二、奇葩的乘客
1、出尔反尔,多次改变行车路线。
明明沿着主干道开就能到目的地的,却一直嫌红路灯多、路堵之类的,要不断走小路,其实时间也没差多少。虽然他心里开心了,按照他的意思在行驶,但是花的是我的油钱呀,他倒是付了车费就万事大吉了,搞得跟个大爷似的。
2、上车后,说不明具体去哪?
有的乘客明明有急事还要打顺风车,在后座对你指手画脚的。有一次在一喂顺风车APP上接到一位女乘客,好像是赶着去接宠物店里做造型的狗,然后一直催我快点开,她的狗狗要等急的。在最后一个红绿灯还有3秒的时候,让我加速过去。我因为前面是人行道,速度慢了没过,后来结束订单乘客给了我差评。说我服务态度不好!?
一喂顺风车:最注重安全的顺风车平台。
回答于 2019-09-11 08:43:50
传说中的辣鸡单就在这里,这是其中的一天。有很多怕遇到的乘客跟问题都会出现
回答于 2019-09-11 08:43:50
开车的时间比较长,难免遇见各种奇葩的乘客,让我们司机比较头痛,又最常见的有一下几种人。
1.投诉绕路,在大城市里面跑滴滴,即使是每天在路上跑的司机也难免会出现不认识路的情况,那这个时候就只能跟着导航走了,一旦费用超出乘客平时乘车的费用就可能北乘客投诉绕路。
2.定位不准确,滴滴司机都是按照APP的定位来接客的,很多乘客在等车的同时会不停的游走导致定位的改变,这个时候司机就很容易接不到人被乘客投诉。
如果遇见这些被投诉的情况,我们司机只能认栽吗?并不是,如果遇见可能被投诉的情况,司机应该提前预防。
一、即刻说明
在不熟悉的路段行驶时要告诉乘客,并让乘客知道自己时跟着导航走的,这样平台的实施录音功能就可以保存有利的证据,可以证实乘客的无礼投诉。
二、及时报备
如果发现乘客有投诉的倾向,应该第一时间在平台上点击“报备”按钮,进行报备。
网约车作为服务行业,在服务的同时也要懂得保护自己的利益。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
乘客无理要求,可能导致违章。
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一醉酒的,吐车上的话当天没法接单了,洗车店不愿洗,警察不愿处理,平台没法处理。第二低星没素质摔车门的。这类乘客习惯无缘无故给人差评,下车摔门无故取消订单定位随意到目的地找不到人是这些人的通病,接到低星乘客耍有心理准备。
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