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JD白条闪付支付失败怎么办？

白条,情况,客服JD白条闪付支付失败怎么办？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 在某家店买了一百多东西，使用闪付绑定的是JD白条，POS机超卡的，结果POS显示交易失败，但是JD白条已经发信息扣款了，打客服也没人接？这样的情况怎么办？这个钱到底去了哪？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

交易网络延迟，过一会会退款的，现在这种情况很正常的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我也遇到了，当时打95118转人工反应，那边记录了之后过了大概半小时把刚刚的白条扣款退还了，代价是损失了优惠的资格。后来客服联系我说退款的金额是优惠过的，就算没成功也是优惠了的，所以他们没有任何责任，要找就就自己找银联去，并表示京东这边不承担任何责任的。对他们的这种态度真是呵呵了。

另外，他们这个闪付即使成功了也有很大几率不会进行活动上面的满减的，之前参加过好利来、DQ、邻家便利店都出现过没有满减的情况。估计是他们这个项目研发周期太短，有很多情况没有处理好，这个可以理解。但对于出现问题将责任全推出去的做法真是对京东失望透顶。

最后还是希望京东加强一下线下支付遇到特殊情况的紧急预案吧，线下支付拼的就是体验，体验做的不好即是优惠力度再大，一旦用户觉得羊毛不够薅，立刻就会抛弃你