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假如客户身故了，但在银行的存款家属不知道，银行会怎么处置？
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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
一个人去世，第一继承人就是他父母、配偶、子女。这些第一继承人，活着的必须全部到场。不在了的，必须开死亡证明。来不了的，必须写书面情况说明。这样，公证处才会给你开证明。
这里面就会出现一个问题，如果亲人去世，他第一继承人很多，有个别人不满意财产分配，就是故意不到场，那这公证就没法做。
所以，很多时候，不是到银行取钱难，而是都卡在公证处这边了。
家里有亲人去世，千万要记住：不要盲目去销户，一定要查询有没有在银行存款。
大家一定要知道一个事情：如果一个人去世了，银行是不会主动联系去世人家属的，更不会去登门调查。
所以当你家里有亲人去世，为了稳妥一些，最好是拿着身份证和户口本（有的银行要死亡证明），去附近所有的银行都查询一边，看有没有遗漏的银行存款。
尤其是很多老人，走的很突然，很可能记性不好，很多事情都没有交代清楚。
如果没有去查，很有可能老人就在哪个小银行存了钱。这存了的钱，没有人取出来，最终就是给银行做贡献了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保密原则啊，虽然储户死了，但是奔着对储户保密的原则肯定会装着谁也不知道啊
回答于 2019-09-11 08:43:50
这笔存款会仍然安全的存放在该客户的账户内，正常计息。
如果已故客户的亲属想要支取该笔存款款项，如果持有该客户卡片并知晓密码，仍然可以在ATM机具或网银或手机银行上自主存取款使用（大额存取需在柜面办理的情况除外）。
如果需要一次性大额取款或者购买理财或基金等必须在银行柜面情况，这需要持有能够证明继承关系的文件，比如公证文书等。根据最新的规定，如果一次性支取五万以内存款的，还可以进一步简化，需要公证文书。
具体参考以下规定执行：
《中国银保监会办公厅 中国人民银行办公厅关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》（银保监办发〔2021〕18号）
回答于 2019-09-11 08:43:50
储蓄客户死了，没有人通知的的话银行能知道吗？贷款客户死了，贷款到期没人还债的话，银行总要出律师函或者起诉的，这时候就能知道客户的情况了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
家属开具公证书和死亡证明等材料，到各家银行的法务部或者会计部之类的科室，要求查询逝者在该行的开户情况。
回答于 2019-09-11 08:43:50
银行就烂在那里，因为它不知道客户身故了，即使知道了，也有可能客户家属揣着，但正为如何分争得头破血流呢
回答于 2019-09-11 08:43:50
嘿嘿，，，过N多年以后，这些就是银行资产了
回答于 2019-09-11 08:43:50
我想问……银行怎么知道客户身故的，还要处置人家存款……[泪奔][泪奔]
回答于 2019-09-11 08:43:50
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