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为什么要把我的快递放驿站,难道买的东西没有送货上门的服务吗?
快递,送货上门,驿站为什么要把我的快递放驿站,难道买的东西没有送货上门的服务吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
1:打电话给快递小哥,要求他必须送货上门。如果他拒绝,可以致电相应快递公司的投诉热线。
2:联系驿站方。比如快宝驿站就有一个白名单功能,你可以给驿站打电话,要求他们将你的联系方式加入“白名单”,在后续你的快递入库时就会出现弹窗提醒且无法入库。这样就会由快递员处理了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个很好解决,只要快递没有经过你的允许,把快递放到驿站去,就已经违背了客户的意愿,因为顾客在买东西的时候,是写了明确的地址的,他们应该把快递按照地址送到客户要求的地址才可以。
之所以有现在的驿站出现,起初,出现的是所谓的“快递易”的东西,也就是一个快递柜,一般设立在小区或者楼下,这样快递员把快递放进去,顾客再自行取件,是为了方便无法正常取快递的人,后来就有人发现这是一个赚钱的机会,就把驿站开了起来。而现在基本成了一刀切,就是所有基本所有的小快递公司都把快递放到驿站去,让顾客自己去取。为啥要这样做呢,原来的时候,快递员送货上门,每个件的大概提成是一块钱,所以一个快递员一天投两百个快递,可以收入两百元,而换成驿站,就没有这么多钱了,原来有七毛的,后来是五毛,四毛,三毛,这部分省下来的钱,一是快递降价,一般是那些大电商,寄快递多的,可能一件货的价格两块多钱就可以寄走了,另外一方面,现在的快递基本都是承包商在做,省下来的钱就是他们多赚的钱。
如果遇到快递被放到驿站,而你又没同意,怎么办呢?直接打快递官方电话,进行投诉,官方电话指的是某快递公司对应他们官网上的五位数电话,只要你打电话投诉说未经你允许,把快递放到了驿站,你没有收到,这种快递公司都是会处理的。处理结果就是驿站会联系你把快递送来,而且这样做会对他们有罚款。一般我们正常考虑就是和他们没啥大仇恨也就算了,毕竟他们赚点钱也不容易,一罚基本就是二百。但是说实话,他们这种做法很讨厌,相当于利用人们的善良在赚钱一样。当然这个错也不在驿站,开驿站的赚的也是辛苦钱。
驿站其实可以存在 ,但只针对那些无法及时取快递的人,而正常可以接收快递的人,也被他们把快递放到驿站去,就很不合理了。反正我的快递是不取的,都是送上门的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
快递公司价格战引起的,给商家的派费降到很低;
不够送货上门的成本了,快递公司为了吸引商家寄件,造成的后果;
慢慢地形成了一种默认一种潜规则,驿站越来越多,快递都是默认放到快递驿站了;
所以神仙打架,凡人遭殃,最后都是消费者承担!
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