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快递员不电话通知,直接把商品放入丰巢,你怎么看?
快递,菜鸟,放在快递员不电话通知,直接把商品放入丰巢,你怎么看?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 随着丰巢以及菜鸟驿站的普及,现在90%的快递员都不打电话通知,而是直接把货品放入丰巢或菜鸟驿站!快递员的确是方便了,但有时候缺坑了我们,比如我们在外地出差期间、比如老年人购物不会使用丰巢,都会因此产生保管费用。我们认为,商品购买后,卖家已经支付快递费用,派件员就应当在送货时与我们进行沟通,由我们选择商品送达位置。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
先笑为敬(三分无奈 三分薄凉 四分愤怒)
先说给你放丰巢还是好的,没有给你放在菜鸟就算不错了
丰巢自己扫码柜门就能开,菜鸟可不一样啊,那比自力更生更自力更生了
首先要先找到你的取件码,然后进去找到你的架,然后寻找你的层,再然后撸起胳膊开始找你的件,从左到右——咦~咋木有?再从右到左——欸~还木有?这时候如果是夏天,你已经是满头大汗了,接下来观察其中一些像是你的包裹,再挑选一番,还没有,接着就得劳烦管理人员了,人多时候还要排队等,等你拿到你的包裹后,好嘛~自己扫码出库吧,整的好像自己就是一个专业的快递员,除了不用挨家送,只需要取自己一家就行,结果浪费更多时间,你还只能自己承受,想想都憋屈
首先不管放哪里,我们总要有知情权吧?
哎~偏不~就不告诉你,等我放了你不就知道了?
本来快递柜和驿站就是为了方便我们不在家时收取快递更方便才设立的
现在可好,不管什么情况?什么时间?甚至不征得你同意就直接给你做主,直接丰巢菜鸟一撂完事儿,搞得像是他自己的东西一样,爱放哪儿放哪儿
然后你就要大热天顶个大太阳、大冬天裹个大棉袄,步行穿越整个小区去取你的宝贝快递,我不行的话我直接工厂拿好了,是不是又给快递员省事了?
快递公司也更省事了呢,快递费退我
回答于 2019-09-11 08:43:50
这种情况近几年开始都是这样的,只有邮政 ,顺丰和京东快递员给送货上门的。
我觉得快递员应该提前打电话通知一下,在家的就给送上门呗!毕竟每个人的情况都不一样,你不能一概而论放在驿站就不管了吧
不在家的你给放驿站让自己去取,一般大部分网购的妇女同志较多 ,遇上在家看孩子的出不去或者身体不方便的 你给送上去呗!
我记得刚生完我家老二的时候 给孩子在网上买了好多婴儿用品,白天老公上班去了
不巧的是快递电话也来了,到我家楼下了人家就不给上楼
我在电话里苦苦哀求啊!告诉他家里的情况,我出不去啊,小伙儿人还挺好给我送上来了,我送给人家拿了瓶饮料表达感谢。
现在干脆就放驿站了也不通知确实不方便啊!我觉得快递员应该先打电话征求一下客户的意见 然后在决定。
个人是希望送货上门的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
随着丰巢的兴起不止你一定吐槽了,我坚决反对一个电话也不通知就放里面的快递
1.就算通知了,有时候有事一忙忘记了,我以前一个快递放丰巢了,临时有事就没有去拿,后面过了两个月才想起来我有个快递在里面,我是真服了我自己,还好不是素菜水果类,,不然能吃才怪。
2.有的快递员,不通知直接放里面的,我也碰到过,这个快递我等急用,就没有忘记,过了三天我打开APP发现我的快递已经签收,我没收啊于是我打快递员电话他说给我放丰巢了,呵呵,这要是不急用的东西估计不知道会放到啥时候去了。
诚然丰巢的到来也有方便的时候,可有时候也带来了不愉快和不方便,尤其不打电话,也不短信通知的,建议:超过3天没有收的后天电话通知或者短信通知一下,做好这个服务,我相信它会更上一层楼。受到更多客户的青睐
丰巢也有他么方便,当我们不在家时只要通知了,回家的时候有短信可以提取。短信通知现在少看,还是电话通知更方便快捷。
回答于 2019-09-11 08:43:50
随着丰巢以及菜鸟驿站的普及,现在90%的快递员都不打电话通知,而是直接把货品放入了丰巢或菜鸟驿站。其实这些都是互联网时代的产物,目前普及了城市。以后还会普及到农村,这是大势所趋。它的便利是远远大于弊端的,总结一下几点。
1.当你在网上购物成功那一刻开始,物品的物流信息你随时都可以查到。物品到了目的地,有手机短信通知,有购物APP的信息通知。在双重信息的提示下,打不打电话其实不重要了。有特殊情况的,自己主动打个电话也不麻烦。快递员一般都会在站点停留一段时间的,因为都是一车一车过去的,没那么快走。
2.对于不会取件,或者不方便取件的人群。可以备注好,或者设置一个方便的收货地址。比如熟悉的便利店,饭店等。至于保管费用一般都是一元一件,在菜鸟驿站多放两天也不会收费。还不如放在菜鸟驿站里面,自己不方便的话可以等到方便的时间或者方便的人取下就可以。菜鸟驿站是不用本人去取件的,有信息上发的一串数字就可以,非常方便。
3.自取的话可以避免面熟,避免隐私泄露。谁都不认识谁,有问题可以放心投诉。目前为止已经发生过很多上门找事的暴力事件了,还有一些变态快递员骚扰女性的事件,所以自己去菜鸟驿站取件还可以避免此类事件的发生。
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