您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

物业把业主电话设置为黑名单，物业费可以不交吗？

物业,业主,物业费物业把业主电话设置为黑名单，物业费可以不交吗？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 几个月前通过电话给物业提过建议（疫情期间电梯轿厢早晚都需要消毒清洁，业主发现张贴在电梯里面的清洁时间还没到就已经显示打扫完成了，并且也没有一点点消毒水味道）于是给物业打电话反应，是不是保洁的个人原因，物业解释说是早晚都打扫了的，只不过早上就把晚上的字签了，业主勉强接受，但也提出了质疑，一点消毒水味道都没有。几个月后业主发现再打物业电话就打不通了，一直是接通没有人的接电话的状态，到物业去看两个前台小妹妹就在那玩手机。真的是气愤！

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

疫情期间的防控工作是突发性的，没有包含在物业服务合同之内，在这业主们也不用担心关于疫情消杀工作有专门的政府部门负责指导监督检查，再者现在有些84消毒液 是无特殊味道的。

相信你们的物业也不敢违反疫情防控工作。

回答于 2019-09-11 08:43:50

前台小妹妹也就是个传话筒，哪能做什么实事

我们小区的管家都没什么用呢，发通知的时候就在，别人要是投诉点啥，要处理点什么问题

就假装没看见，装S，不会理人了

回答于 2019-09-11 08:43:50

业主缴纳物业费和物业为业主提供职责范围内应尽的义务是双方都应该遵守的权利和义务。物业应该虚心接受业主的批评和建议，在合同协议范围内提高服务质量，提升业主满意度是一个优质品牌物业所具备的基本服务意识。相应的也也给优质优价，品牌价值打下基础。而业主缴纳物业费是基本的享受服务同时应尽的职责。在物业未能提供达到符合合同协议上规定的标准的服务时，业主可以通过相关渠道向物业主管部门或行业协会反应和申诉，物业若拒绝改善服务，或对业主进行威胁，报复。业主可以收集证据，通过法律途径来处理问题。还有一个前提就是业主要在协议合同所列的服务标准内去衡量物业是否达到了服务标准。而那些超出协议合同所立下的服务标准范畴外的服务要求不是物业必须要达到的，可通过双方协商来解决。业主应为对物业未达到其所期待的服务，而随意拒缴物业费，也是不可取的。物业和业主实际上是相辅相成的，双方都应该尽到自己应该尽到的职责和义务。

回答于 2019-09-11 08:43:50

不管什么原因，物业也不该拉黑业主，这是物业的不对，你可以去住建部门投诉物业。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我认为不可以，物业费是那个业主该缴纳的，物业管理条例规定，不住的房子都需要缴纳物业费，所以物业费必须交。物业把业主电话拉黑这是不对的，应该另案处理，找管物业公司的单位调查处理。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个做法物业已经是不对的 但是如果你一直在享受小区为你提供的各方面服务 物业费还是需要交的