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快递收到了还投诉虚假签收会处罚吗?
快递,快递公司,证据快递收到了还投诉虚假签收会处罚吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
快递收到了还投诉虚假签收会处罚吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
快递收到了,却还投诉快递没收到、虚假签收,快递员可能会被处罚。
当客户收到快递后,再投诉说,快递没收到。这时快递公司会给快递站点派发投诉单,站点收到投诉单后,会找快递员核实是否如实签收。
此时,快递员就要拿出证据证明,这个快递确实已经签收,同时将证据拍照,上传给快递公司客服人员,向总部申请撤销无理由投诉,就可避免处罚。例如:快递面单的签字就是有力证据之一。
现在很多快递员,因业务量太大,派送来不及,都没让客户签字。若客户有意投诉,那么快递员肯定是理亏的,因为拿不出证据证明快递已正常签收,将面临公司的罚款和批评。
快递员赚的都是血汗钱,真的很辛苦...每天起早贪黑,就为将快递安全交到客户手上,这是一份责任。他们已经很拼了,请不要随意诬陷他们......
回答于 2019-09-11 08:43:50
你就是打电话说声恭喜发财,快递公司就要找个快递员来罚款。
回答于 2019-09-11 08:43:50
某达路过,就算你收到了,客户投诉说没收到,照样罚款,不管你提供什么样的证据,反正就是罚罚罚,因为快递公司都是靠罚款赚钱的。。
回答于 2019-09-11 08:43:50
会,只要客户投诉,快递公司就会处罚快递员
回答于 2019-09-11 08:43:50
京东会处罚,因为责任并不等于事实,只要投诉就成立哪怕没责任,也会影响站点客诉达成!
回答于 2019-09-11 08:43:50
会受到处罚。
快递收到了,你如果还投诉虚假签收的话,物流公司会第一时间核实配送员,即使配送员能够拿出足够的证据来证明快递已经给客户送到了手机,但是数据已经出了,这些都是有考核的。如果配送员不能在规定的时间内,拿出证据来证明自己已经正常配送到了,那他会首先解决客户问题,比如赔钱,然后快递公司的处罚会更严重。
回答于 2019-09-11 08:43:50
公司照罚
回答于 2019-09-11 08:43:50
会处罚,不过不同快递公司处罚力度也不相同,有的快递公司投诉虚假签收可能会直接罚款 而有的快递公司可能处罚力度会更严重甚至可能会被公司直接开除啦 ,所以说现在的快递员不好干 。以至于我们在大街上每天都能看到大大小小的广告帖着高薪招聘快递员
回答于 2019-09-11 08:43:50
会因为影响了投诉率 会因为影响了投诉率 会因为影响了投诉率
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