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我国保险市场究竟需要什么样的代理人队伍?
保险公司,代理人,客户我国保险市场究竟需要什么样的代理人队伍?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充:
刚打完开门红首战,善于把握每次发展机遇的各大保险公司基本都开始进入轰轰烈烈的增员战役,各种“计划层出不穷”。
但与此同时,据了解,刚刚过去的2020年,中国人寿累计脱落代理人超40万人,平安的人力规模净减超12万人,与之对应的是各大头部公司的没月出单人力不足50%,月收入1000元以上的代理人不足20%。
保险对民生保障的作用毋庸置疑,保险资金对实体经济的作用也显而易见。
但是保险代理人队伍的质量自2015年来基本没有进步,保险基础管理什么较之前更差了。
保险公司各种方案支持刚上岗的代理人开单,增员即是增业务的模式没有改变,与此同时,代理人大进大出,对公司也好,行业也好都算不上良策。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
观点一:宁愿让保险公司业务倒退一个五年计,也一定要把保险市场代理乱象治理明白。
观点二:保险公司需要的保险代理人队伍是:文化素质高,思想素质高,遵守职业道德,尊守职业操守,严格按照《中华人民共和国保险法》和保险合同条款规定从业,严格按合同条款办事,履行如实告知义务,不欺骗客户。
观点三:保持保险代理人队伍的纯洁性,不给保险公司抹黑,不给保险公司添乱,维护保险公司的良好形象。
其它话题
一九七九年恢复中国人民保险公司时,保险公司没有什么保险代理人,更没有什么保险中介公司。每一笔微小的保险费都是由保险公司的员工亲自上门收取的。从一九七九年到一九九九年,这二十年的时间,我国的保险业发展迅速,但保险员工队伍纯洁,违法违章违纪现象很少,保险公司在社会上的地位还是很高的,保险公司的形象是很好的。
但后来,随着保险市场的开放,保险公司数量的增加,逐步出现了保险代理人队伍,后来出现了保险代理中介公司,随着代理人和代理机构的增多,这些代理人和中介公司,动不动就跟保险公司谈条件,这给保险公司在管理上带来了很大的困难,也制造了保险市场混乱的局面,特别是在财务上带来了很大的压力。
对代理人和中介公司在经营保险代理业务中存在的问,中国保险监督管理部门,进行过多次的整顿治理,但大部分整顿工作都没有起到很好的效果,整顿过后,代理人队伍和中介公司中存在的问题依然存在。
问题一,因业务发展的需要,大量使用保险代理人,这些代理人进入保险公司后,保险公司没有对这些人进行严格保险法律知识的教育,行业道德教育,所以,这些保险代理人素质很差,做保险不从大局出发,而是一贯地以自己的利益为前提,在社会上从事保险业务活动中,违背职业道德,违规操作,不计后果,给保险公司带来了严重的不良后果。
问题二,保险公司不值钱的代理牌子太多,汽车销售的4S店门上,各种各样的修理厂门上到处都是保险公司的代理牌子,随处可见,而这些牌子挂在这些单位,给保险公司带来的是什么?也是个问题。
问题三,纯洁保险代理人队伍和保险代理机构,是保险公司当前最应该解决的重点问题。
回答于 2019-09-11 08:43:50
产销分离已经是大势,扩增代理人队伍已经是夕阳产业,各家所谓头部保险公司大量撒钱出“握手费”招募代理人(实则招客户)相当于是做行业大势倒逼之前的最后一波收割,服务股东利益是头部险企不得不做的事,当然也是应该做的事,毕竟让股东赚钱的公司是一家好公司的特点之一,代理人队伍因为其身份的定位限制,近两年来已经出现大批量代理人涌入保险中介行业。
回答于 2019-09-11 08:43:50
需要具有专业保险知识,良好的道德素养,这样才能站在客户的立场,根据客户的家庭需求定制合适的保险产品,解决客户及家人将来可能面临的风险问题,而不是自己的业绩需要推荐了不适合客户的产品。这样才有利于整个保险行业的发展。有利于整个社会的发展。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险市场不是代理人队伍的问题,是体制化问题,国内目前的保险公司,说实话,就没市场概念,没有客户至上意识,因为他是垄断行业,所谓的“保险”根本目地是吸收资金,真正保险理赔就是障眼法,里边的条款看的人眼花缭乱,让客户根本就看不懂,理不透,跑保险业务就是对亲戚朋友死缠烂打,是通过熟人关系建立起来的“业务”,坊间流传一句话:一人干保险,全家不要脸。这就是对跑保险业务的生动写照。可以说,国内的保险有几个是通过业务介绍扩展的?因此,中国的保险市场是温室里的花盆,禁不起国外同行间的竞争和冲击。
只有真正把客户的利益放在第一线,中国的保险才会让大众认可和接受,现在离这个目标还很远很远。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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