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买的快递,到乡镇的快递点拿快递,居然要我一元一个快递甚至更多,也就是二次收费,请问去哪里投诉或举报?
快递,乡镇,费用买的快递,到乡镇的快递点拿快递,居然要我一元一个快递甚至更多,也就是二次收费,请问去哪里投诉或举报?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
买的快递,到乡镇的快递点拿快递,居然要我一元一个快递甚至更多,也就是二次收费,请问去哪里投诉或举报?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
存在即是合理,一般情况下,快递只能被送到县一级的城市,很多乡镇快递是无法送到的,快递代理也就因此产生了,取快递的时候之所以会被收取费用,不是快递公司收的,而是乡镇快递代理经营者收的。简单的来说,被收取的费用,也就是快递代理从县区或者市区将快递带到乡镇的费用,其实也不全都是一块钱一个快递,他会根据快递的大小选择不同的收费,当然也是有一定标准的。
关于乡镇快递二次收费的问题,其实之前也被闹得很火热,有的地方为了减少投诉,也就取消了乡镇的快递,快递只能被送到城区或者县区,送不到乡镇,导致农村消费者或者乡镇的消费者取快递非常不方便。其实转念一想,如果快递只能被送到城里或者县区,还要坐车去取快递,车费钱都是取快递费用的好几倍了得不偿失。所以道理想明白了,也就能接受了,花一两块钱取个快递还是挺划算的。毕竟生活的地方不在快递包邮的范围之内。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我也经历过这样的事情,然后直接申请退款。让卖家找物流公司协调去,毕竟我根本没有收到货,连看都没看。另外,我还在淘宝上直接投诉快递员,因为他快递到了既不电话提前联系,而且也不经过我的允许就放到超市,也得花钱拿件。
后来每次我都要求快递到了提前电话联系,直接去附近他们放超市的地方碰面收件,就解决了这样的问题。不投诉几次,或者不给个差评,他们会越来越猖狂至极的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
多找几个人去邮局投诉,他们有派件费的,而且退单寄件收入一天也不少。我们这之前也收费,投诉后不敢收了。没收费后收件也多了,退单也多了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
到乡镇的快递,收取你的费用,那是代理点的问题,如果你在网上买的,可以先跟卖家反应,毕竟你网购的物品包含了运费,并且卖家发快递时候也是付了费用的。跟卖家反应通知快递公司处理就可以了。希望对你有帮助
回答于 2019-09-11 08:43:50
其实不要总是用二次收费来评论快递站点违规,因为你拿钱买的是自愿,乡镇农村都是很疏散的居住环境,还有独居别墅之类,快递员一件派费7毛左右,大家想想这几毛钱(有地区更低5毛),够干嘛的够车的费用还是人工的费用,这终归是服务行业,你花钱买的就是服务,有很多地方就是自愿付费要求当地顺风车或是超时给捎带快递,因为自己跑十几里路来回耗时间还花油钱,所以有些媒体别总是找这些问题,你的一句乱收费二次收费,站点取消了,以后还要到更远的地方去取快递,一定想着解决问题,别总是挑毛病。
回答于 2019-09-11 08:43:50
直接拨打邮局的客服电话即可,不过说实在的,有些乡镇离县城太远了,我觉得就算二次收费也可以理解,你实在觉得委屈,就让商家给你发邮政,那样你也别要求所谓的时效了,慢慢等吧,反正都会到的
回答于 2019-09-11 08:43:50
我这边收两块,后来有了农村淘宝,就不收钱,邮政收钱,顺丰不收钱
回答于 2019-09-11 08:43:50
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