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快递已签收，但是没收到。快递说送到了怎么办？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 快递打电话家里没人说放到了门口，可是回来却没有！

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

快递已签收但是收件人没有收到该怎么办？

第一，通过运单号查询根据物流上提供的信息联系上面派件员的电话或者是已签收的电话。

第二，如果第一条的信息没有查到就到你的购物平台上联系卖家让卖家客服帮你联系物流公司查询快递的情况就可以了，不过这个需要过程要耐心等待。

第三，还有就是物流公司最头疼的投诉，这个我想大家都能理解，客户一般情况对一些不负责任的快递表示不满会投诉，这个也不一定有时候是发件公司投诉有时候也可能是卖家投诉，通过投诉来查询自己的快递。




希望我的回答能给大家以后查询自己的快递提供方便，谢谢！

回答于 2019-09-11 08:43:50

投诉快递总部就可以很快处理，说明主要原因，未收到货，虚假签收。