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火车自己晚点不赔钱，我们晚点不退钱，大家说合理吗？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

火车自己晚点不赔钱，我们晚点不退钱，大家说合理吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

老话：开船不等客。说的就是你来晚了不能因为等你影响大家。
前年就有一个女教师为等丈夫阻止高铁发车撒泼大闹火车站被治安处罚。不能因为某个人影响整个列车的正点发车，要知道列车晚点都是有原因的，如大风，洪水，暴雨等平白无故不会晚点。
车票上写的10点20发车，不论你什么原因你10半才来车难道还等你？退票都是有条件的，在没发车之前可以退票，车都开走了就不能给你退了。所以说因为你的迟到乘不上车，原因在你自己。铁路部门不能退款是合理的，你拿张已经失效的票退款说的出吗？
问一问还能给改签不吧，不给改莶就拉倒 。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个事情我来说道说道，毕竟我在铁路客运系统干了三十几年，经常面对列车晚点现象，还要做好旅客解释和处置工作，所以，多少有点发言权。
铁路是国民经济的大动脉，也是老百姓生活质量的一张晴雨表。铁路列车晚点主要受天气和自然灾害的影响，当然，也有少量的是因设备设施故障，行车组织失误造成的。如果是属于不可抗拒的自然灾害，为了确保旅客安全，一般采取限速、待避、迂回等措施，这样会导致列车大面积晚点。如何尽量减少旅客的损失呢？车站会根据列车的运行情况，及时准确的向旅客进行通报。客运工作人员会尽量按照旅客的需求转运其他列车，一般而言，组织旅客进行车票原退处理，不收手续费。
铁路是一种公共资源，具有高度统一，单一指挥的特点。如果旅客因自身原因造成晚点到达车站，而列车已按点出发，这个损失只能由旅客自己承担。为了确保正点率，列车不可能出现等旅客的现象，否则，对列车上的几千名旅客也是不公平的。旅客如果有特殊情况，可以出具证明，在列车开出二小时内，找车站客运负责人进行确认签字办理退票手续。现在大部分旅客采取网上订票，如果出现不能及时赶到车站的现象，可以直接在网上办理退票手续，减少自身损失。
铁路一直在负债经营，尽管前些年成立了铁路总公司，看似自负盈亏，实际政企没有完全脱离。一些线路的建设明知亏损，有些列车的运行明知入不敷出，但考虑到国家的战略大局，老百姓的生活质量，当地经济建设的需要，还是会忍痛做出牺牲。这就是铁路面临的现状。

回答于 2019-09-11 08:43:50

火车晚点的情况一个是自然因素，比如夏季经常出现暴雨，下暴雨的路段出于安全上的考虑，列车都会限速行驶，必然会造成晚点，但这也是为了大家的安全。如果遇上塌方这些影响行车的情况，如果能及时抢通，晚点几个小时列车还能继续前进，如果短时间无法抢通，要么迂回运行，要么折返，自然灾害造成的晚点属于不可抗拒因素。另外一些晚点的情况就属于铁路运输部门的原因了，比如调度出现失误，导致旅客列车晚点，或者是线路上的一些设备出现故障，有些时候是机车或动车组出现故障（又叫机破），还有个别时候是因为有专运任务导致旅客列车晚点。当然旅客对列车晚点的情况不满也在情理之中，谁都希望正点到达，觉得晚点不赔偿旅客不合理，还有很多人觉得无座票和座票一个价不合理，那铁路大提速之后开行的时速140公里的T字头客车和时速160公里的Z字头客车，执行的票价和时速120公里的K字头列车一样，这合理吗？要是T字头和Z字头涨价，这些人是否赞成？而且铁路普速客车的票价还是执行的1995年的票价标准，只是空调车的票价在25年前显得贵而已，现在好多东西都涨了价，公交车的票价还是1995年的标准吗？

至于旅客到站晚了没能坐上车，那个确实不是铁路部门的责任，虽然不退钱，但是在当日同方向还有列车并且有座位的情况下还可以改签。

回答于 2019-09-11 08:43:50

记住，自古以来强权就是理！就现在的美国来，说就限制你中国，那儿说理去？因为他就是强权！铁老大也是一样，你晚点不退钱，但他晚点肯定不赔钱，有本事你别坐火车，可不坐火车你还能坐啥？所以别跟铁老大较劲！不合理你能怎么着？你能让他赔你钱？然后他说我运行就没赚钱，要陪你钱也行，那我得赚钱，提提票价，陪你那点钱成倍地又从你身上赚回来了。还较劲不？

回答于 2019-09-11 08:43:50

不合理！！！

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