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小孩玩和平精英充值钱能要回吗？
客服,腾讯,充值小孩玩和平精英充值钱能要回吗？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
小孩玩和平精英充值钱能要回吗？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
说实话个人不建议退回，这是属于你父母疏于管教 应该由父母买单 而不是不要脸似的找游戏要求退款 直播方面就支持退回
回答于 2019-09-11 08:43:50
可以要回的，因为小孩未满18周岁在游戏上消费是不正确的，家长虽然疏忽大意了，但是还是希望小孩少玩一点游戏，谢谢
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴回答您的问题！以下是我所知见解！
小孩子玩和平精英充钱能要回吗？
第一、可以要回，这个是要查具体经过的，你的小孩是怎么拿你的手机和支付密码，是否是在监护人下进行的支付，如果是小孩子偷偷的充钱购买游戏币，是可以联系腾讯官方在线客服的，腾讯核查具体情况后会退回百分之九十五！
第二、不可以，这种情况一般是小孩第一次充钱，家长联系腾讯官方客服，官方核实情况属实已经退回了，但是第二次小孩又偷偷充值了，家长在联系腾讯官方在线客服，这样子的情况，腾讯是不予退回的，第一次退回已经给家长提醒要监护孩子，但是第二次在发生，那就是监护人的责任！
这里惊醒小朋友们要适度游戏，在没有经济来源的情况切勿使用家长的钱去充值游戏或打赏主播喔，父母挣钱也是非常不容易的，供你吃供你喝，还是好好读书以后好好孝顺父母报效国家，游戏只是闲事娱乐的一种工具，适度益身，过度伤身！
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好很高兴回答这个问题
应该是可以的，需要你联系腾讯客服，和客服详细讲解事情，客服一般会在几天内对游戏账号清空数据，清空后应该就会返
但是最多能退回一次，第二次就不行了。所以管好你的儿子，别瞎充钱。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有一定希望要回，但是过程很繁琐，而且主要原因出于家长对还子管教的疏忽，而不是游戏平台的错误
回答于 2019-09-11 08:43:50
非常感谢能回答您的问题：个人感觉可以退回吧，只是退多少的问题，还是感觉父母的疏于管教，必进是小孩子，他不知道挣钱的坚辛，只是感觉好玩，还是多希望父母们多多教育，合理的玩游戏，谢谢
回答于 2019-09-11 08:43:50
腾讯公司应对未成年人充值出于人道主义，第一次充值大概率可以要回来，但如果是未成年人第二次充值，家长要求退回，就不予退回了。虽然国家有相关政策规定游戏公司应当给未成年人退费，但如果是小孩退费后任然一再出现充值，家长应该反省反省是否教育不到位，应当给孩子培养合理的金钱观，并且不能把支付密码给孩子，孩子需要钱的时候都要让家长知道并且了解这笔钱的用途。
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一次可以退款，再有下次！对不起 父母买单吧！
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