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索菲亚衣柜和金牌橱柜旗下的桔家衣柜哪个售后好?
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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
索菲亚衣柜和金牌橱柜旗下的桔家衣柜哪个售后好?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
品牌家具的售后服务好不好,基本上与企业没有什么太大的关系,主要取决于销售地的执行人的执行力度如何。
销售地的执行人即经销商,他对售后服务的态度,决定了该品牌在销售地售后服务的好坏。
在售后服务方面,基本上所有品牌家具的管理体制都差不多,每个企业都会设有专门的售后服务部门和队伍,但是,这些部门和队伍所对应的对象却不是消费者,而是分散在各地的经销商,几乎所有关于产品质量方面的问题,都是由经销商反馈汇总的,很少有消费者会直接把售后电话打到企业的售后服务部门。
所以,经销商对待售后的态度积极与否,决定了企业解决售后的速度,而企业却很少过问经销商的售后服务问题,因为企业关心的是销量,除了销售,凡是经销商能自己解决的问题,不管以什么样的方法解决,企业很少过问。
所以,一个品牌家具的售后好不好,最好以该品牌在销售地的口碑为准。
回答于 2019-09-11 08:43:50
索菲亚售后比较好,是上市公司
回答于 2019-09-11 08:43:50
我们这里还是好莱客好 随叫随到 毕竟是上市企业
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