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如何看待丰巢快递柜收费引发用户强烈不满一事?
快递,用户,的人如何看待丰巢快递柜收费引发用户强烈不满一事?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
前面这是支出方面,那收入方面呢?收入主要有投放广告的收入、向快递员收取派件收费、向用户收取超时使用费等三种,其他的没遇到过,应该是少量的利润。
这么看来,丰巢方面的收支情况最好也就是持平,想要盈利可能不行。毕竟大头的广告收益也不会是什么大牌广告,快递员收费也不可能太贵,超时费用一般很少,不然现在这个正式的超时取件问题,就不会这么大影响。
收费问题
我个人觉得超时收费本来就有,只不过现在时间是12个小时,设置的短了点。咱们先不说各种规章制度,收费合不合法之类的,就说咱们为什么用快递柜?不就是因为上班不在家,或者在公司收快递不方便等问题。
如果快递员经过收件人允许,再寄存快递柜,就说明咱自己愿意承担这个费用,不然快递员就必须就直接送到回家。这就涉及到快递员是否愿意给你送了,人性化的想想他们一天送那么多快递,也挺累的,不愿意也正常。但是不打电话就放快递柜这种情况,属于违背个人意愿的,这种情况应该由快递员或者快递公司交费。
写在最后
丰巢快递柜收费引发用户强烈不满这个事情吧,本身就不是什么大事,问题是大家都“抽烟”习惯了,突然让你戒掉,不好弄啊。丰巢可以把时间设定为24小时,慢慢大家也就接受了,或者你价格便宜点1毛钱,薄利多销,是吧。
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