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酒店面试时被问做了一年有什么心得，我应该说什么呢？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 可是我在这岗位没出什么问题，

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

大家下午好，我是天恩，很高兴回答你的问题！
面试一年的心得。
1，以积极乐观的心态为主，切不可心浮气躁，更不要去诋毁之前上班的地方和人。因为那里毕竟是给我们提供工作的地方。
2，表达一下从工作中的收获。比如，工作怎么进行才更有效率，该怎么做好工作，怎么和同事相处，突发事件怎么处理。讲一下这些能体现出来自己优势的表达。
3，对以后工作的安排与计划。说说自己以后在工作中该怎么样去进步，怎么去更好的完成工作。
非常感谢，希望对你有所帮助。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我觉得你可以用心去思考一下，如果是做了一年，肯定会有一些感受，你可以去会议一下工作发生的事情，难忘的瞬间，多加总结，我想会有收获

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果实在没有的话就回答：本人经过上一份工作经历告诉我无论你从事什么岗位都好，职业，责任和诚实最重要。

回答于 2019-09-11 08:43:50

面试者经常会问这一类的问题，与其说是在考核当下的能力，更重要的是想了解一个人的学习能力和未来的发展潜力。面试官想知道的重要信息有：

1. 你刚刚从事这个职业的时候是什么状态？

2. 经过一年以后你是什么状态？

3. 你走过哪些弯路；学到了什么经验，技能；这一年来你取得的进步是什么？

适当的展示自己在初期犯的错，以及自己从错误中学习，成长的例子能够将更真实的成长细节展示给面试官。

因为每个人都是在成长，尤其是在困难和错误中成长。成长没有终点，雇佣关系也是面向未来长期发展的关系。因此雇主需要从你过去的学习能力与成长性中判断未来发展的潜力。

这就是问这个问题的目的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

很高兴回答这个问题，如果一个工作做了一年至少应该有些体会和感悟，面试提出这个问题就是为了让你谈谈对这份工作的看法和认识，尤其是酒店工作，本来就是服务行业，需要很强的语言组织能力，与客户及部门沟通很多问题，怎么想的就怎么回答，而且我觉得可以在面试时提出自己的意见和建议，我相信领导更喜欢有创造力的员工，参与感要强才更能让你征服面试考官！

回答于 2019-09-11 08:43:50

问这种问题就是比较重视你的经验！所以你不需要扯一堆有的没的，有时候你认为:对你来说是很值得一说的，在面试官眼里都是0分的东西。所以要按面试官所需要的答案去回答！

心得！大到分为以下几点:

1:你对忽发情况的应变能力:你可以试着说比如在结账时忽然电脑坏了，客户急着要走你怎么处理。

2:你的控场能力:你可以试着说说忽然发生火警警告，场面慌乱下你如何处理面对。

3:你的内涵心态:服务行业很在乎这个:面对无理取闹的客户你如何做到让他们迅速恢复平静情绪。