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由于退货卖家要求我出他的发货运费,请问合理吗?
运费,卖家,这种情况由于退货卖家要求我出他的发货运费,请问合理吗?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
由于退货卖家要求我出他的发货运费,请问合理吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个根据你的实际情况来 ,在不是包邮的情况下,如果不是商品的质量亦或者与描述不符的情况下你无理由退款是需要你去承担这运费的 这种情况就是合理的。
如果是包邮的7天无理由退货则是由卖家承担,这种情况就是不合理的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一种情况,设置的有运费的产品,在商品没有质量问题或描述不符,假冒商品等问题的情况下,7天无理由退货是需要买家支付卖家发出的运费,这个是需要扣除的,所以在购买时,需要提前看清楚!
第二种情况,如果是包邮产品,本身没有设置运费,7天无理由退货,买家不用支付卖家发出的邮费 ,所以如果是这种情况可以直接要求小二介入就可以
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果是包邮的产品退货是不需要承担商家发出的运费,如果说是不包邮的就需要承担商家发出的运费,这个在申请退款的时候淘宝会自动扣除。所以所以说如果是包邮的,你直接不理就可以了。
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