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你对宽带报装网上申请了,但到了当地代理那必须重新要向他申请,怎么看?
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
你对宽带报装网上申请了,但到了当地代理那必须重新要向他申请,怎么看?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
其实这个就是存在利益关系了。
首先,你按正常流程在网上申请,一般会有安装工单到装机师傅那里,但是之后你同时会收到电话通知在其他地方报装的宽带无法安装,只能到指定的地方(代理商)报装才能安装,这种情况只能说明你安装宽带的地址属于代理商承包区域,只能通过他们指定地方报装宽带才能正常安装。而找他们安装一般需要上门费,这也是需要你到他们那边安装存在的利益分割了。当然也还有涉及业绩考核了。
这种情况一般你投诉也是无法解决的,只能说你需要安装宽带的地址属于代理商管辖的区域,你如果需要安装,那就只能到他们那里申请了。
这个也是一种普遍的现象了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是考核的问题,是总部派单还是自己发展用户的事
回答于 2019-09-11 08:43:50
你可以向客服投诉代理商,说明你的情况,让客服去跟他进行沟通,希望我的回答能够帮到你
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,首先很高兴回答你的问题。网上申请的宽带都是要下发到各市级或乡镇,但是如果是免费申请都是能免费安装。除非申请的时候说了要安装费或者设备押金。我拍一段视频详细跟你讲解一下。
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