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如何跟人介绍医院信息科?让ta轻松明白信息科的作用呢？

科室,医院,信息如何跟人介绍医院信息科?让ta轻松明白信息科的作用呢？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

如何跟人介绍医院信息科?让ta轻松明白信息科的作用呢？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

医院信息科是整个医院最重要的科室。所有的科室都会与你发生交集，上到院部，下到保洁。

首先你需要干的活很多：医疗信息化，his，lis，pacs，emr，等等等等，各种系统，上也上不完。办公用的oa，nas之类的当然信息科也逃不开。日常硬件维护，这个是有外包的可能，不过硬件这东西大家都明白，握在手里当然会累，但是还是有好处的。信息科一般在医院的定位是行政职能科室，所以你可能会在与其他科室合作的同时参与到一些医院决策工作当中去。这里要说明一下，正常情况下，网站，医疗器械、设备之类的是不会放到信息科负责的，那是宣传和器械的事儿。

先说医疗信息化：

各种系统上线时，是必须有信息科人员全程跟随的，从服务器上架，网络假设，到完成后的培训。同时技术要点，数据结构，操作流程需要尽量了解甚至做到精通，一会我会说为什么。系统上线后的测试，试运行期是最麻烦的，因为每家医院的业务流程都不尽相同，软件工作来了以后卖给你一个产品，具体需求和需要达到的效果功能还是需要信息科人员把关的，这就需要你对医院的整体业务流程有深刻的了解，不是一知半解，是深刻了解。从这点来看，信息科应该是医院中对全院整体业务流程最了解的科室。医疗信息化中还包括一些国家政策类的工作，比如医保，统计，病案等等。一般负责这些工作科室的同事对信息化并不了解，但是偏偏这些工作又与信息化有千丝万缕的联系，所以自然而然会有很大一部分工作要信息科来做。

系统完成测试，试运行。但是在漫长的运行期，会有无数莫名其妙的问题等待着你，这时候咱就得说说之前为什么要把一些本该软件公司了解的东西做到精通了。因为南方我不太了解，北方的这些医疗软件工作无一例外做得都很烂，据说国外也一样。你面临一个这样的问题，系统过来以后你接手了，运行一年后遇到了一些问题，领导找你解决。你首先想到的是找软件公司吧，一年不少维护费呢。打给上线时那个实施的伙计，对方说，我跳了。。。。然后给你一个电话，说找这个人吧，这个人说，我也跳了。找其他人，对方说我还不太了解你们那儿情况，需要跟公司了解一下，如此这般。业务科室催领导，领导催你，你玩不转。业务科室告到院长，院长骂你领导，你领导骂你。你焦头烂额，继续找软件公司，还没等你发脾气，对方已经脑了，人家不在乎你乐意与否，因为钱已经赚到手了，人家正在给另一个医院上线。这样，你，信息科，医院就被他们绑架了。所以需要尽量做到，小问题自己解决，麻烦点儿认了，吃的就是这碗饭，生一肚子气对身体不好。

再说说科室间的沟通：

信息科是一个花钱的科室，说起话来必然就会不如赚钱的科室硬气，当然这取决于你有没有一个硬气的领导，兵怂怂一个，将怂怂一窝。当你与其他科室的同事讨论一件工作上的事的时候，有时候会有这个场景：

你：大爷，我找马东梅。

他：马什么梅呀？

你：马东梅！

他：马东什么呀？

你：马东梅！！

他：什么东梅呀。。。

就是这样。

回答于 2019-09-11 08:43:50

让他想象一下，医院his、pacs、erp等等宕机以后，大部分设备停摆，不能收费，不能开医嘱，不能开药等等等等。

回答于 2019-09-11 08:43:50

不晓得哎！