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今年的旅行社受疫情影响，出路在何方？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

今年受到疫情的影响，很多旅行社生意受到了非常大的影响。出路可以考虑一方面是继续开展线上的旅游服务，形式可以直播，线上旅游答题等这些提高旅客旅游文化宣传这一块；另外一方面可以做精准服务对象，包括家庭定制旅行，或者是个人精准，定制旅行线路减少线下聚集的情况，提升服务质量做精准服务。提高收费标准。

一、转变经营方式

传统的旅行是以线下旅行的方式为主，赚取中间的，酒店旅行的车费包括导游费用等差价。由于受疫情的影响，现在线下的活动开展比较少，已经是可以借此机会集中导游开展线上。旅游文化传播宣传活动增强。常规旅游线路的知名度及其中蕴含文化传播，转变旅行是经营方式，从原始的线路旅游，改为线上旅游文化，学习传播这一块。通过新的模式提高经营收入找到新出路，还能稳定客源；

二、提高精准服务

以前旅行是主要以居家旅行平价旅行为主，在这一次疫情的影响下，很多人都会抓紧节省自己的一些开支，所以平价旅行可能会受到比较大的影响，特别在人员费用等方面。因此，可以，提高精准服务，寻求精准服务对象开设家庭旅行，个人旅行，文化旅行等模式，提高精准服务程度，提升服务质量帮助。为精准服务对象找到新的服务需求，从而提高旅行社的经营收入，以高标准高收入来代替原来的高流量低收费的模式。

回答于 2019-09-11 08:43:50

旅行社由于产品单一，受众面小，创新不够等情况，所以积淀的客户基本以老年为主，而老年群体对于新的销售模式，多少接受程度不够，造成了旅行社举步维艰。

个人预计，至少在今后的一段时间内，传统的业务会受到冲击，主要会陷入产品同质化严重、价格竞争激烈、客户争夺惨烈为主的状况下。

在这种情况下，谁能找到市场产品的切入点，谁能够先调整完客户结构，谁将会笑在最后。

所以建议旅行社要充分利用疫情期间对客户进行分类后的成果，找到自身客户不足的一个层面，加强业务能力，调整产品结构，提供更加灵活和针对性的产品。

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