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公司员工推诿扯皮,有些小事没人管,导致公司管理混乱,怎么办?
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发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
公司员工推诿扯皮,有些小事没人管,导致公司管理混乱,怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题就看你的个人选择啦。
小编有个朋友在商场综合体工作,叫他雷哥吧,雷哥刚入职的时候,是商场的营业部员工,最底层的小职员。
业内的小伙伴可能会有所了解,所谓的“营业部”在很多公司都是个筐,啥都能往里面装,大到商场综合体的运营发展方向,小到商场洗手间缺纸了,都能找到营业部的头上……
雷哥一开始在这家商场上班,做了几个月之后,觉得特别特别辛苦。
商场的工作,是大众服务业,只要做过就知道,每天都是扯皮、推诿、处理投诉、勾心斗角,跟同事,跟商户,跟消费者,跟商场的店长营业员,跟官方管理者……
每天那一个头两个大呀,营业部还牵扯着员工业绩,同部门之间的内斗也很厉害,雷哥觉得太累了,身体累,心也累,一度想辞职;
那后来怎么又一直在这家商场做了下去,去年还荣升为营业部主管了呢?
雷哥说是因为看到了小编的一篇文章,他受到了非常重要的启发,那就是:
社会上任何一份工作,做到后来都是非常辛苦的。
可能有些工作一开始不辛苦,那是因为你还只懂一点皮毛,一点表面的东西,入门的时候都不难,难的是后面,需要专业能力和综合素质的时候。
那么反过来说,当你觉得这份工作好难,好痛苦的时候,正是说明:
你已经渐入佳境,已经进入了外行人不了解的世界,这时候,正是要跟你的竞争者决出胜负的时候呀!
假如工作有一个可视的进度条,当你感觉到工作很困难,自己很累的时候,你别忘了,不只你一个人感到累,任何一个跟你做到同等水平的竞争者,他们都很累!
这时候,有人坚持不住,放弃了,离开了,改行了,而如果你咬牙坚持下来,你就有可能获得胜利的果实。
同时,如果这时候你放弃了,辞职了,去别家公司了,不做这份工作了,你能得到什么?
你什么都得不到,只是给你的竞争对手腾出一个空位,让他们的成功变得更容易了一些而已!
这难道就是你想要的吗?
于是,雷哥就转变了思维方式,只要想明白这一点,再去上班,面对工作的各种困难,心情就不一样了。
每当你觉得工作太难了,太烦了的时候,不妨想想:
即使你现在就辞职,换一份工作,等做到一定的高度,那些痛苦磨难和烦躁,一样不少的又全都会来找你!只是换了个领域和角度而已;
既然如此,又何必折腾呢!好好在一个领域里咬牙钻营,做上管理层,获得更多话语权,升职加薪它不香吗?
回到题主的问题:
员工推诿扯皮,如果你有能力,就把那些人家不爱管的事情揽过来,解决了,那就是你的功劳;
公司管理混乱,那说明现在的管理层能力不行,没有做好他的工作,那你能否去替代他呢?
其实解决问题的方法有很多,而【逃避】是最不可取,也最没意思的一个选择!
迎难而上,才是最酷哒!
加油鸭~
回答于 2019-09-11 08:43:50
出现这个情况,最大的根源在于管理层出现问题了。
这是一个谋求长远健康发展的企业必须要引起相当重视的问题。企业之本就是上层管理者筑建核心价值,以稳健而负责的领导力,引领着团队向更拔尖的发展去冲刺迈进。
员工之间推诿扯皮,恰恰是反映了管理层面对责任问题失去该有的担当,制度建设得不完善,才会让员工害怕责任的落实而出现负面情绪。
可以说,一家公司连最基本的框架建设都没有达到的话,这家企业的长远发展也基本是不存在的,前景实在是令人堪忧。
要想把这些捋顺,真的特别难。我不知道这个提问者是站在哪个角度与位置来提出,我只能给予一些大方向上的建议方案。
1.公司真的有核心价值的存在意义,那么就必须要有壮士断腕的果断与勇气,拥有敢于重整公司的魄力,萧清公司内的不正之风,从上往下,逐层落实责任制的执行与细化。
2.员工只是制度建设中最普通的操作者,不具有方向判断力,就好比机器上一个螺丝钉的作用,起着推动前进的力量,却不是最核心的部分。
3.管理层是制度建设中的中流砥柱,起着承上启下的枢纽作用,是关键的实施者。企业的良性发展主要就靠这部分管理者的能力与素质了,问题也最容易在这些管理者上产生。所谓“将帅帅一群,将熊熊一窝”就是回应了前面所说的观点,问题的根源就是出在这个管理层的缘故。
4.企业的灵魂人物,最高指挥官---企业主老板。一般来讲,公司的前进方向与创建的初衷使命,必定是与企业主信奉的价值观高度相契合的,造成这个混乱不堪的局面出现,企业主也是非常需要做自我检查,到底是自己制定的方向错了,还是执行的方向错了?这是一个很值得深思的问题,因为方向错了,再多的努力,只会让自己的终点目标越来越远,不会越来越近。
一个公司出现管理混乱,因素涉及方方面面,不是几句话就能概括了的。我也只是给了大方向的思考建议,具体还是要根据自身的实际情况,再细加深度剖析并找出最适合的解决方案。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先出现这样子的问题,绝对不是短期性偶发性的情况,也许这是公司管理层问题或是公司规章制度的bug。
遇到这样的情况,作为职场人首先认清自己职责以及承担负责范围,是自己的问题应该主动承担,不是自己的问题且完全无相关,请合理保障自己的权益站在警戒线之外。其次,如果这样的问题是首次出现,而作为公司管理层的上级领导,你认为通过他们的作为是可以解决或缓解这类问题,那可以进行合理的适当的情况反馈。最后我认为,对于职场人来说,最重要的目标及任务是保证完成自己的工作,不耽误整体公司的业务运营及日常运行,不用太去关注职场中所谓的“小事”。
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