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保险业务员之前答应了退还第一年保费，但如今不退该怎么办？

保费,投保人,业务员保险业务员之前答应了退还第一年保费，但如今不退该怎么办？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

保险业务员之前答应了退还第一年保费，但如今不退该怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

口头的都不算，我们要有证据才可以，保单有20天的犹豫，再这期间退保全额，否则是现金价值。如果业务员找你就是做假，用证据找他就可以；如果当时为了保障，那就不要退保！

回答于 2019-09-11 08:43:50

业务员有没有给你留下什么承诺性的纸质证据，或者在微信聊天的证据呀？

如果有，这里给你建议就是拿着这些证据，直接去银保监会投诉那个业务员。

一来，他违规了。按性质，足够他入黑名单一辈子的。

二来，他忽悠你了，情感上也过不去啊。如果是熟人就更加是这样了。

但无可否认，你自己也有责任，你是因为人家承诺了才买，所以，自己要认识自己买保险的目的为的是什么。如果只是为了一年的保费而买，那这份保单也没有意义

最后，看看这份保单好不好，觉得不好又被忽悠了，就收集好证据去银保监会投诉。

回答于 2019-09-11 08:43:50

一、客户需要明白自己购买这份保险的目的，我相信所以购买保险的客户应该都不是为了退还第一年的保费

二、《保险法》对其有相应的规定：

第一百三十条 保险佣金只限于向保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：

（一）欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人；

（二）隐瞒与保险合同有关的重要情况；

（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；

（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益；

（五）伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料；

（六）泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这种业务员是严重违法保险法，根据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条第四款规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；

如果属实，保险合同会被判定为无效。所以，如果你有证据，找保险公司退回你全部的保费，再重新另外找人签订合同吧。

回答于 2019-09-11 08:43:50

收保费的是保险公司，业务员只是作为经办人领取保险公司的劳务费。而且你的保单他至少继续服务20年以上。如果把第1年保费退给投保人，那业务员生存不下去，自然不会退还，而且还没人继续跟进你的保单。

虽然双方有责任，但还是建议您收集证据到保险公司申诉。如果份保险保障内容还不错，建议协商时不要以退保结果为首选。

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先，保险返佣是不合规的。《保险法》第131条第四款规定，保险代理人、保险经纪人及其从业人员，在办理保险业务活动中不得有这样的行为：给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益。

佣金是业务员在这个行业永续发展的根基，如果他们基本生存的保障都没有了，你觉得还有后续源源不断的服务吗？

如果公司相关优惠政策活动20年缴费免一年19年期缴另当别论，通常三月份健康险各大公司有优惠活动，免一年保费，我去年给自己买40万重疾、19年期缴。

签约合同是服务的开始，一份保单短则二三十年，长则保终身，作为客户不要为了一点眼前利益，失去了长期服务。

换位思考为对方想一下，原谅他人就是宽容自己。

回答于 2019-09-11 08:43:50

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