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飞机延误怎么办?
航空公司,航班,飞机飞机延误怎么办?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
飞机延误怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,感谢邀请,很高兴回答这个问题。
常出差的朋友,经常会遇到这种情况。飞机延误基本都是天气、机场交通管制、航空公司等这几方面原因造成的。
一旦发生航班大面积,长时间延误,机场、航空公司会第一时间启动紧急应对预案程序,同时按国家有关规定安抚旅客。作为旅客,首先要保持冷静、平和的心态,保持清醒的头脑,听从民航工作人员的指挥,密切关注后续飞机的最新动态,做出果断正确的决定,来减轻因飞机延误,给自己旅行带来的损失。切莫在机场大吵大闹,采取霸机、拒乘、甚至殴打民航工作人员等不理智过激的行为,那样只能害人害己。
关于应对飞机延误,几点心得体会,和大家一块分享下:
1.如果只是可控的延误,大家不必大惊小怪,稍安勿躁,耐心等待是最佳方案。遇上了无法预知时间的延误,如果你的行程不是太急,您还可以选择退票、改期,继续等待的话,延误时间再长哪怕是航班取消,除非廉价特殊航班,航空公司一般都会按国家有关规定安置旅客。
2.如果你的行程非常重要,出现长时间延误或者航班取消,会给自己后续带来的严重损失。那么你一定要第一时间和机场地面工作人员积极沟通,说明情况,争取安排到其它航班上,通常情况下各航空公司之间,都是互助互惠的协议。假如出现因天气等不可抗拒的因素,导致整个机场航班延误,这时候,你要及时做出选乘其他交通工具或者改变乘机地点出行的决定。
比方说,济南今天大雾,全天航班延误且有可能航班取消,无法预料,同时你有非常重要的事,必须当天赶到目的地。这时候,你不要再傻等了,抓紧换乘坐高铁,或者不嫌折腾的话,问问航空公司客服,把票免费改成从青岛出发。
3.赶往机场前,感觉天气不好时,要及时关注航班动态,提前做好预判,做到心中有数。一旦飞机有延误,着急一点用也没有,航空公司比你损失更大,比你更着急,如果你购买了“延误险”,可能会减少你内心不悦的心情。假如飞机延误,不妨让航空公司给你开一张航班延误证明,有了她,因航班延误,造成酒店没住成,按有关规定可以退费。
4.联程中转的,尤其是国际联程中转,遇到飞机延误比较麻烦,第一段延误、可能坐不上第二段、更坐不上第三段。。。,最麻烦的是:什么国内+国际+国际,外航+外航+…。人在异国他乡,遇到这种情况,不能光着急,更不要失去理智,航空公司一般都有驻机场的办事窗口,实在走投无路,可以向当地中国驻外使领馆或者外交部全球领事保护12308热线求助。所以我建议准备坐联程中转的,特别是途径不同国家城市的国际航班,最好是几段行程都是同一家航空公司运营的航班,就算买了不同航空公司运营的联程中转的,也要在正规,信誉优良的机构购买,以免出现像飞机延误或者飞机取消,后续的服务无法保证的后果。
就说这么多吧,说的不一定对,欢迎专业人士来补充,谢谢。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我有一个这样的经历,跟大家分享一下,单位让我出差去鄂尔多斯,然后我同事帮助我买飞机票,买的是上午的飞机,下午到下一班飞机转机,正常时间是完全可以的,恰巧前一天赶上长春下大雪,上飞机以后就晚点,当时我害怕极了,因为第一次坐飞机,没有经验,所以就咨询当时的工作人员,一般是这样的:
1、如果真的赶不上,那就只能买第二天的飞机,进行改签,然后找一个酒店住一晚上,一定不要慌张,害怕,注意自己的身体安全,不管在哪个城市,如果你不知道怎么办的情况下,咨询工作人员或者人民警察,会安全的帮你解决问题。
2、改签火车或者其他航班,下飞机以后找到工作人员,开一个上班飞机延误的证明,然后进行改签。
3、如果是提前预知的情况,可以尝试在没有之前改签,或者更改行程,办法总比困难多,遇事不要慌张!
回答于 2019-09-11 08:43:50
搭乘飞机是很多人都会选择的交通方式,但是航班延误该怎么办呢?
1.、取消航班:均可提出退票或签转
2.、航班延误:清楚航空公司赔偿标准
不同的航空公司延延误时长赔付的金额是不一样的。国内四大航空的赔偿标准大致相同。
赔偿标准:延误时间在4小时(含)以上8小时以内,补偿每名旅客人民币200元;延误时间在8小时(含)以上,补偿每名旅客人民币400元或等额积分。航空公司有的会选择购票折扣或里程积分折算赔偿金额,东航的规定稍有不同,赔偿金额是一个最低标准。(航班延误8小时(含)以上,最低补偿标准人民币400元)
3.善用延误险:注意你的到达时间和使用的信用卡。(1)如果改签到15分钟以后出发的航班,到达的时间也不会晚太久,那么久不适用延误险。(2)如果改签到3小时以后出发的航班,那么延误时间就远远超过了两小时以内。这样,当航班到达后,你就可以打给保险公司,说明改签延误情况,要求赔偿。
ps: 延误险不一定是定额。如果你因为航班延误而需要过夜,酒店费用也可以
回答于 2019-09-11 08:43:50
在人生的里程碑上多了一次飞机延误的填写,
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