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全款买的车不是我订的车，销售员一直在欺骗，能退吗？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

全款买的车不是我订的车，销售员一直在欺骗，能退吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

4S店销售订车一般是两种情况，有现车和没有现车。

一、有多台现车可选，客户要从众多里边选择一台。这个时候因为有亲眼目睹到车的外观、配置、生产日期等，客户只需要定下车架号。只有你定下车架号，才能去买购置税、保险，走上牌流程。

如果选定一台车后，可自己拍照，要求销售人员将车驾号注明在合同上。这样不会出现你说的“不是自己订的车”。

没有哪个白痴会给你换车（不给你订下的那一台），这是明显违反合约的。

二、没有现车，需要从厂家或其他店调配。客户一般会要求的项目：车型、颜色、配置、生产日期等。这种情况下，4S店可能就是调来一台，满足你的要求，但在你试乘或试驾后对做工或者感受上不认同。

如果调来的车辆明显不符自己的要求，或者有明显的缺陷，完全可以要求重新调车。加上之前没有定车架号，后期购置税、保险等都没有出来，你完全可以和4S店协调让再次调配满足要求的车。但是4S店肯定也不是太愿意再多调车，因为有成本，同时增加自己的库存。

如果调来的车辆满足之前你所提要求，车子没有明显缺陷，经过售后服务人员调整后基本削除的，或者在原基础上提了新要求的，再要4S店重新调车的难度有些大。

建议，购车前做好以下几点。

1.购车前多在网络、已购车朋友等了解一些买车要注意的事项。

现在网络发达，网络上关于各种买车、用车的知识和评价都挺多。自己多看看，多综合一下，摒弃水军的观点。

已买车的人，可以现身说法，对自己也有相当好地参照。因为每个人的审美、喜好不尽相同，不排除许多人会将自己的喜好介绍给你，自己参考，不要出现花自己的钱买了别人喜欢的车。

2.买车一定去亲眼看一下，试乘一下。

现在有许多客户与销售顾问熟悉，或者加微信后聊得投机，就转帐让销售顾问代作主定车，这种出现题主这样的风险机率较大。


3.定车后，一定将车架号注明到合同

每辆车都有自己唯一的车架号和发动机号的。一旦白纸黑字注明，他是不敢换车，也不会换车的。

4.付款时分批付，钱在谁手里，主动权就在谁手里

意向订车，只可交小额订金。不要全额付款，钱落在别人兜里，主动权就转移到了别人手里。这时你提要求，他能略过也就略过。