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销售的客户也是销售达人,你的套路都被看的一清二楚,怎么办?
套路,客户,他的销售的客户也是销售达人,你的套路都被看的一清二楚,怎么办?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
销售的客户也是销售达人,你的套路都被看的一清二楚,怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
【雨沫聊职场】的观点:(欢迎关注和评论)
销售玩套路,有一种境界是对方明知你在玩套路,但是依然觉得很受用,因为很舒服。
一、销售玩套路,最高的境界一定是人性。
如果你的领导跟你说,我是一个不喜欢拍马屁的人,我喜欢就事论事,公正公平,那么你可以这样附和:我非常认同你的想法,我也是一个喜欢就事论事的人,您很值得我们年轻人去学习。
这也是拍马屁的一种方式,这世界上就没有人不喜欢被拍马屁,只有拍马屁的境界是高级还是低级之分!
做销售,一定要懂人性,研究人性,当你把人性研究透了,那么你做销售的时候玩套路,对方明知你在玩套路,但是依然觉得很受用,因为很舒服。
二、客户也是销售达人,那还要不要跟对方玩套路?
答案绝对是肯定要,但是你所玩的套路就不能是低级套路,而是高级套路。
如果客户也是销售达人,那么可能对于你所玩的一些套路会非常熟悉。你要清楚,玩套路不代表不真诚,它是一个流程,甚至是一个仪式。
如果你想欺骗客户,那么反而会适得其反,如果你想吹捧客户,适度的吹捧,既是套路,也是人性,客户依然会觉得很受用。
举个例子:
如果你是卖鞋的,一位美女走进你的店里,你过去接待她,适度的赞美她,“美女,你的气质真好,你这衣服搭配的真好”你这样赞美客户,难道这位美女不知道你接下来就要给她推荐鞋吗?
那么你接下来必然是话风一转,以合适的话术告诉她,这双鞋很适合她,能够更好的衬托出她的气质,能够与她的穿衣风格更加搭配。
三、面对行家,如何玩套路?
客户也是销售达人,也就是所谓的行家,那么面对行家应该如何玩套路呢?
答案就是简化流程,抓住客户真正关注的点,在这些点上去玩套路。如果客户很专业,那么你顺着他的专业性去玩套路,就很容易让客户愿意相信你。这跟上面所说拍马屁那个例子,如出一辙!
如果客户关注价格,那么你就不要过于强调品牌,特别是当你家品牌一般的时候,你还在一味的过度夸大你家品牌,反而会引起客户的反感。
任何产品,都有可以拿来销售的优点,有些时候你甚至可以将缺点当优点来销售,并不是让你去欺骗客户。
实话实说,其实也是一种套路。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
只有用真诚,和为客户自身考虑。他是不是真的需要这个东西,这个东西能给他带来那些好处,同时还要给他分析,我们自己的产品和同类产品的优点,以及还有那些缺点。这几方面去做,我想一定能迎来他的订单的。
总之,在真人面前,我们最好不要用所谓的技巧之类的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个时候就要多真诚一点。不要玩套路。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
做销售时间短会急功近利,满嘴火车,后来发现老顾客少了,总结的原因,不管面对的顾客是销售大咖还是平平小白,实事求是的描述产品和自己能做到的就可以了,你用小聪明能卖一年不能卖一辈子!
回答于 2019-09-11 08:43:50
最好的买卖就是我正好需要,你正好专业。无论是对待普通客户,还是销售达人客户,都需要坦诚相见,因为现在网络越来越发达,各行各业的信息也越来越透明,以前依靠信息差挣钱的行业,只会越来越萎缩。如果想有回头客或者长期合作者,用心对待客户,才能维持长久。
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