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疫情前在京东下的口罩单还没有发货，这种怎么处理？

是在,给你,看你疫情前在京东下的口罩单还没有发货，这种怎么处理？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 大家有类似情况吗？怎么处理？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

这种的是没有办法的，看你订单日期是2月3号，这个正是国家疫情爆发的重要时刻，全国口罩都被征用支援武汉去了，肯定是没有货给你发的，只有等疫情趋向稳定后，卖家也有库存了，才会给你发货的；

等不及你可以联系卖家或者京东售后去处理退款，然后到其他地方买。

回答于 2019-09-11 08:43:50

要看看你是在京东自营买的还是在第三方pop商家的店铺购买的？不过，京东的售后服务都还是不错的，如果一直没发货的可以投诉并要求赔偿，然后到其他地方买。我们这边现在很多药店都有口罩出售了，不知道你是哪里的。