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作为部门负责人,怎么组建好团队?形成强有力的团队?
基层,员工,工作作为部门负责人,怎么组建好团队?形成强有力的团队?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
作为部门负责人,怎么组建好团队?形成强有力的团队?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为部门负责人,我的鄙见:
第一、企业的中层人员承担着企业各级各职部门的人员及业绩管理,是企业的"中坚力量"。俗话说“兵强强一个,将强强一窝”,管理层的管理能力直接决定了团队的战斗力,企业的生命力。通过管理层的培养组织一个精明强干、高效率、高水准的团队,让管理者发挥自身的力量,同时帮助企业形成优秀的企业文化并加以传承。
第二、任何业务的推进,业绩的达成离不开团队,作为部门负责人,首先要做到“护犊子”,这样才能让你团队人员跟你干,当然,这只是基础,一定让团队的员工有荣誉感、有展现才华的机会,可以能帮助他们快速的成长,其实简单描述就是:利益图,才华展,荣誉归,晋升快,开心干,顺心行。
回答于 2019-09-11 08:43:50
一、 作为部门负责人要打造一个坚实的基层团队,关键人物是基层主管,因为一个部门负责人不可能有时间和精力来直接管理基层员工,也没有这个必要,他只要把自己的直接下属管理好就可以了,而让下属去管理基层员工,所以基层主管的职责十分重要,对于基层团队的建设责无旁贷。
二、对基层主管素质基本要求
1、基层主管要了解现代年轻人的习性
基层主管大多较为年轻,现在的年轻人和20年前的年轻人已经大不一样,时代在变,观念也在变,基层主管不能再用以前的那套管理办法来管理现代的年轻人。基层主管应先了解现代年轻人的习性,尊重他们的意愿,通过他们指挥与协调、让基层员工服从管理。
2、基层主管不要企图去改变员工,要改变自已
天下没有任何一个人能够改变其他人,除非他自己愿意改变,所以基层主管不能通过强迫的手段来改变员工,而应该通过教育、劝导、说服等途径让员工认识到不足,通过改变自已的工作方式,使他们自己产生想要改变的愿望,并且付诸行动。
3、基层主管要用信任、鼓励、诚实的态度来带领员工
一位优秀的基层主管必然受到员工的信赖、尊敬和爱戴,能和员工打成一片,做员工的知心人。以前基层主管或许还能用规定的、强制的手段来管理,现在基层主管只能用信任、鼓励、诚实的态度来带领员工,以理服人,以情管人。
4、基层主要的基本技能水平
在一般企业来说,基层管理人员一般都是在公司或岗位上有较长的工作经验,因基层主管在一线工作,天天与员工打交道,对于基层主管需要现场管理、人员管理、计划管理、组织管理、协调管理、沟通汇报等各方面的综合管理能力,千万不能选择一个仅有很好的技术或时间做的很长的老员工,这样不利于基层团队建设与管理。
三、如何进行基层主管选拔
1、有充分的时间来甄选基层主管
选择那些有能力的、便于管理的员工,而不要那些不能做事,只会惹麻烦的员工。因此,甄选合适的基层主管是一项重要工作,而这一项工作常常由中层主管负责。中层主管一定要慎选员工,因为这关系到企业、自己和员工的三方面利益。
中层主管在甄选基层主管的时候,一定要留有充分的时间,只有在从容的环境下才能对候选员工进行全面的考核,从众多的候选者中选拔出合格的人员。如果在匆忙抽取,势必不能选拔到最满意的人选,只能是解一时的燃眉之急。
2、根据工作性质决定基层主管条件
在甄选基层主管的时候要坚持一个原则:根据工作性质决定基层主管的条件,并不是员工的学历越高越好,或者越能干越好。我们选拔人才的目的是把工作做好,只要能适应岗位,能把工作做好,就是合格的员工,如果让非常有能力的人去做一份很简单的工作,或者是让博士去做中专生就能胜任的工作,未免大材小用,造成浪费,而且也留不住人。
3、工作环境的熟悉程度之人
在一个企业中,新员工的流动性最大,反而是老员工往往不会轻易离职或跳槽,因为新员工不熟悉环境,在潜意识里对新工作有着恐惧感和抗拒感,这时一旦遇到挫折或者外界的影响,就会很容易产生离开的念头。对于一个企业或部门而言,员工流动过于频繁很不好,既会造成人心的涣散,又不利于培养骨干和优秀员工。因此,中层主管要特别注意在选拔基层管理人员时,对工作熟悉环境程度是一个必须考虑的问题。
四、基层主管选拔原则
1、以关怀导向代替工作导向之人
西方人崇尚工作导向,而我国比较注重关怀导向,只讲工作的人在实际工作中往往会碰壁。开口就谈工作的主管,不能算是一位善于领导员工的好主管。因为人都有一种心理,希望自己被重视、被关怀,而不是仅仅被当作工作机器,如果上司能主动关心员工,员工就会很感动,进而更努力地工作,如果上司对员工毫不关心,员工就很可能赌气和上司对着干。
2、能够听取员工意见,作好桥梁作用之人
作为基层主管,应该善于听取员工的意见,鼓舞员工多提意见,而不能独断专行。听取员工的意见,一方面是表示对员工的尊重,给员工参与管理的权力;另一方面,也是集思广益,一个人的想法毕竟有限,广大的基层员工对工作有最切实的体会,他们的意见往往能激发主管的灵感,具有重要的参考价值。
3、懂得先礼后兵,由情入理之人
基层管理是一项艰苦的工作,因为基层人多,意见多,困难多,各种抱怨也多,所以主管在礼待员工的基础上,关键时候还必须采取强硬措施,也就是先礼后兵,由情入理。任何一个企业都会有几个“硬骨头”、“害群马”,基层主管应当抓住适当的时机,对“害群马”进行严惩,做到杀鸡儆猴,在员工中树立威信。
如果主管一直都是老好人,有的员工就会肆无忌惮、任意妄为,一位优秀的主管应该是刚柔并济,平时对员工关怀备至,在原则问题上立场坚定,在关键时刻敢做敢当,员工对这样的主管会既尊敬又畏惧,从而“乖乖地听话”。
4、中层主管在组织基层团队时,要遵循以下几个原则:
角色齐全原则:以整个部门团队来说,不同的角色人员要齐全,相互补充,根据不同的人员背景、性格、资历进行定位;
尊重差异原则:不同的人工作经历、背景、学历、地域都有所不同,要对所有差异性保持尊重,一视同人对待。
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