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为什么银行要做好几个app？

银行,客户,不同为什么银行要做好几个app？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 去趟银行让下载了好几个软件，图什么呢？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

赚钱吧，方便群体，拉生意。

回答于 2019-09-11 08:43:50

银行觉得自己很聪明，也貌似很为客户着想。同一个银行建多个APP，要么是希望同一个客源，能尽可能派更多的用处，要么是想把自己不同的业务分离开，确保更高的安全性和消费体验。岂不知自己的主观却让顾客既麻烦，又含糊，这都是干什么用的？顾客也很简单：用脚投票，我不用不就行了嘛！看看市场上足够牛气的各大银行，APP的下载和使用，不及微信，支付宝的零头的零头，就是最好的写照！

回答于 2019-09-11 08:43:50

可能是银行内部多个团队分别做的，没有很好的整合资源。

回答于 2019-09-11 08:43:50

分工不同，业务内容也就不同。

如果把所有的业务都放在一个软件里面，也不是不可以。但是，那样的话所有业务操作都需要进入一个软件，对系统承载量要求比较高，而且容易出现意外情况，比如卡顿，死机，系统崩溃，操作受限，进出不顺畅等等。

另一方面来说，银行每个部门都有业绩指标，区分开来，方便独立操作，彼此之间也有的比较，业务成绩，数据等不会过于复杂，保持部门的独立性，防范人为或者系统风险。

对于客户来说，一个软件的东西过多，操作也不方便，也没有过多的耐心去一一了解，很多功能得不到全面展示和使用。

还有就是国家的相关规定，不同业务部门应该相互独立，因为有的数据，信息需要保密，避免信息泄露，还能提高工作效率。

回答于 2019-09-11 08:43:50

银行有不同app的核心逻辑是，银行需要对自己的客群进行分类，以便进行精准营销。

1.从客群分类的角度来看，银行有对公客户和对私客户，对公客户又可以分为一般公司客户，和金融机构客户。不同的客户，购买银行金融产品的范围，购买金额都是不一样的，因此，需要有不同的app。

2.从金融产品销售宣传的合规角度看，个人客户产品一般属于公募产品，因此在宣传材料的合规性，严谨性和内容披露要求方面更高。对公产品因为一般要求机构是合格投资者，因此宣传材料的详尽程度偏私募和订制化，因此app的内容会更简约。

3.从app本身的设计来看，针对个人客户的app，需要有更多的互动和社交功能，比如信用卡的积分游戏，就需要大量的页面。而针对对公客户的app，需要大量专业的宣传，比如贷款利率，业绩比较基准比较等数据，以便投资经理或者财务经理有更准确的投资选择。

4.最后，从银行产品本身的属性来看，存款贷款等传统业务的app，一般比较简单。而代销公募基金产品，则根据代销产品的信息披露需求，进行页面展现。信用卡，也有自己的一套营销要求。

综上，不同银行app的设计，其实是从银行客户类型和金融产品两个大维度的匹配上，进行分类需求，让我们进行适当选择。

回答于 2019-09-11 08:43:50

为了让你们看起来“拥有选择的能力”。

回答于 2019-09-11 08:43:50

银行财大气粗，雇佣的外包团队工作不饱和，所以开发多个app

通常情况下，有储蓄存款用的是一款，信用借贷是另一款

最大功能区分就是如此

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