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如何成为一个高情商的人?
的人,情商,自己的如何成为一个高情商的人?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
强调,自我定位是一项可以被习得和提升的技能。
a.保持对自我的质疑
当你感觉被冒犯时,请抽出2秒钟的思考。“此刻是什么情绪;是什么导致了情绪的产生;将情绪表现出来是什么后果;是否承担其结果。”
这个过程是充当一个上帝视角的身份,不问“为什么”,只问“是什么”,衍生出对自己新的认知。
b.改变叙事方式
描述一件事时,将主观意识改为多角色叙述,比如父母在叙述“孩子不愿意跟我谈心”时,可从孩子的角度出发,改为“他害怕这件事让父母知道了会挨打,所以不愿交谈”。让自己跳出情绪的圈套,在不同人的角度去挖掘事情的本质,能深层次地审视内心不同体验的变化。
c.多角度的正面反馈
要获得清晰的自我定位,就要有足够多的外界反馈。剔除无爱的批评者 (unloving critics)
和无批评的爱人 (uncritical lovers)
,接受他人真实的评价,你不要为这些言论感到恼火,这只是提高情商非常基础的一步。
d.学会感恩
比如在知乎里看到有启发的回答,可以反手点个赞,感恩能让人身心愉悦健康,也会让他人觉得你有很高的素养。
2、自我管理
这里我们注重讲自我情绪管理,因为这是提升情商的一大重点。实际上,情绪并没有正负面之分,不过是人类的认知所赋予的解读。之所以将某些情绪称之为负面情绪,是因为我们将其发生的起因、引发的结果判断为“坏事”。
比如你因为丢钱感到难过,整个人郁郁寡欢,此时你是将“丢钱”、“郁郁寡欢”判断为“坏事”,而事实上这也符合大众的认知,“负面情绪”才就此产生。
这就是心理学家阿尔伯特.艾利斯 (Albert Ellis)
提出的情绪反应的ABC模式。
A (Activating Event)
——诱发性事件(对应上文的丢钱)
B (Beliefs)
——个体遇到诱发性事件所抱有的信念(观点、态度、解释)
C (Consequences)
——结果:情绪结果(对应上文的难过情绪)
,行为结果(对应上文的郁郁寡欢)
,生理结果(头疼、冒汗等)
而完整的情绪反应应是ABCDF模式,即对情绪进行干预,从而促进察觉,带来反思空间。这完全符合美国心理学专家大卫·J·威廉 (David J. Wallin)
提出的“情绪双螺旋结构”,察觉你所理解的情绪,才能找到原本错误的思维模式,进行自我管理。
D (disputing irrational beliefs)
——找出误导个体的错误思维,进行干预 E (effect)
——理性的观念取代非理性想法,产生的效果 F (newfeeling)
——达到消除“负面情绪”的新心境
简言之,A通过B产生了C,我们用D改变A或B,从而产生E,达到F。要进行有效的自我情绪管理,关键是要改变A或B:
a.改变A(即改变诱发性事件),从根本上杜绝问题(防止丢钱)发生,如把钱财收好,放在不容易丢失的地方;
b.改变B(即改变自身信念),换个角度看看,丢钱并非一件难过的事,这件事会促进你去省钱甚至存钱,从而改变心态。
3、自我激励
自我激励是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段,能为设定的目标自我努力的一种心理特征。
自我激励实则是对目标的渴望度,你足够想拥有结果,就会足够“不择手段”。
如何调动这种力量,见以下:
a.制定可视化目标
首先,可视化目标并非触手可及的小目标,而是合适的量化目标。渺小的目标激不起渴望,宏大的目标则打消欲望。研究发现,当人在目标实现方面得到进度时,将为其正确的前进提供数据支撑,加速调动其内促力,提高对未来收益的信心。
b.认可无形奖励
你必须承认,有些事未必能拥有物质回报,抱着有求必应的心理去做事,一旦碰壁就是万劫不复。并非高情商的人才拥有认可无形奖励的“英雄心理”,而是认可无形奖励的人在慢慢靠近高情商。不妨回到前文说的,内促力实际就是一种无形奖励,它比物质所能带来的激励更优质。
c.加强紧迫感,自觉且持续性自我优化。
有没有发现,在最后一刻完成的待办事项,往往效率最高。因为你不想面对没有完成的后果。那不如给目标设定一个最后期限,这个目标的超时会影响后续目标的实现,从而加强你的紧迫感,产生自我激励的心理。
学会自觉且持续性自我优化也很重要,当年拿出来就能装逼的苹果5已经被淘汰了,因为它的硬件失去了优化的机会。人也一样,一旦停止不前,就会被时代的车轮碾压过去。每周看一本新书、每个月参加一次培训、每年去国外看一看。遇到不懂就百度查,遇到困难就去克服,要有「山挡我开山,水来我造船」的决心,做一个不断更新系统的人,你便能坐在时代的巨车上,跟优秀的人碰杯或者争吵。
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d.直面困难
圣女贞德 (JoanofArc)
说过:“所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。”如果害怕困难,在走到“加强紧迫感”这个方法时,你就已经输了。困难总会永恒存在,你只要学会去接受它,你就真正明白如何对付困难。
二、认识他人
1、洞察情绪
以细微的社会信号来识别他人的情绪变化,即洞察情绪,洞察情绪可以帮我们很好地完成满分社交。美剧《别对我说谎》 (Lie To Me)
的风靡,刮起了一阵微表情风潮,实际上微表情只是判断方法中的其一,下面具体展开。
a.微表情
据相关人类心理学家研究表明,在人类地心理活动中,表情最能反映情绪变化,也是透视人们内心世界的一种渠道。即使被人刻意埋藏在内心深处的情感,也会被人不经意地反射在脸上。
德国哲学心理学家沃尔夫 (Wolff·Christian)
对脸部表情做了深入调研后发现,人类的左右脸的表情变化并不对称,表情一般从左脸开始。
沃尔夫 (Wolff·Christian)
指出,人在表达内心真实情绪时,左脸的变化会更强烈。人类的右脑属于真实情感信号区,会将更多信息反映在左脸。
因此,在日常交谈中,留心观察对方的左脸表情变化,能更深入洞察对方的情绪。除此,还可通过一些细微的表情,如眨眼、挑眉、嘴角抽搐等来判断。
b.微语言
在平日的聊天中,我们习惯用语调来丰富情绪,同样可以借助该手段,来洞悉他人的情绪。一般来说,处于悲伤状态的人类,语速会相较缓慢,且语调会比较低沉;反之,对方语调欢快,声音宏亮,就证明他正处在兴奋的状态中。
通过语速、音调、节奏起伏等来判断,要求我们听懂对方的“弦外之音”,若对方善于隐藏,多数人都难以判别,因此该方式可多用于语音通话,看不见彼此时,会减少相对的伪装。
c.微动作
身体语言是最诚实的大脑反馈,它时常被忽略,却异常重要。不夸张地说,有时一个微动作就能直接出卖我们的内心。
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