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工作中遇到的一些困难，该如何向领导反映呢？
领导,你的,问题工作中遇到的一些困难，该如何向领导反映呢？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
工作中遇到困难，职场中每个人都是从新手菜鸟一路摸爬滚打成为专业人士，能够遇到一个照顾提携自己的领导自然是事半功倍，自己如果能力强悍无师自通那更是会备受赏识。但更多的时候，大家都是摸着石头过河，自力更生，遇到自己不了解的领域或者无法掌控的情况，就要向领导来反映情况，寻求领导帮助了。
这里将待反映的内容先分类，然后分而处之。
1、自己独立支持的事务，需要自己完成
这种问题可以有，但对领导寻求帮助的时候，一定是要让领导决策，而不是让领导想办法。当领导给了决策反馈后，可以和领导讨教一二。一定要让领导看到自己的努力改进，并且做出了一定成果，让领导做选择题。选择题之后，可能做的有些差，这个时候寻求领导指导，让领导的决策可以进一步提升。
遇到困难，让领导做选择题，体现自己能力，即便做错，选择题答案有误，也可以让领导看到你的努力；让领导做简答题，就是在说，我没做事或者我不想做，而当不想做这个选项出现在领导头脑中时，这是很恐怖的。
简而言之，先努力，再讨教。切忌，无结果，要指导。
举一个例子：
小王做一个运营图表，图表的数据整理很麻烦、很是繁琐，需要花时间来整理数据。小王整理数据不太行，各种公式用的不太好，但是小王在图表设计上审美很好，使用近似的模拟数据做了几个样例图。小王用样例图和领导说，领导，数据做出来还需要一些时间，做完后您看，想要展示成什么样子呢？领导看着样例，选择了一二，问道，什么时间做完，着急要结果。这个时候小王可以求助，数据的处理自己不太在行，估计还要三四个小时，寻求领导数据处理大神指点指点。
2、团队内部的事务，需要领导负责的部门进行协力完成
组织内部经常会有这种问题，领导布置了一个工作，但是自己没有实权，和团队内部的同事沟通总是冷冷淡淡。这个时候一定要坚持把事情做完，这里的做完是做完整，而不是说要完成。做完整，就是要和每个相关的人完成沟通，并实事求是，记录下会议纪要或者要填报的信息，之后通过邮件等形式和每个参与人同步，确认信息同步。遇到不可调和的意见、建议，一定要记住不要和同事扯皮，不要拿鸡毛当令箭。
这个时候，事务已经推进不下去，但是事务整体已经完整，形成了一个阶段结果。这里就要寻求领导帮助，使用阶段结果和领导沟通，实事求是说明情况，领导自然会根据阶段结果，进行下一步的推进。
这也是平级管理的一个技巧。
简而言之，先做事，再同步，勤沟通，有结果，找领导。切忌，鸡毛当令箭；明面一套、背地一套；不同步，无结果，就上报。
3、与外部团队合作的事务，需要平级、下级的外部团队支持
需要外部团队配合，一定要先分清对方团队是平级还是上级，原因很简单，越级沟通、上报，有的团队是很忌讳的。当然，遇到扁平化管理的团队，这就比较难，但一定记住，不要越两级进行沟通。
回归正题，与外部团队合作的事务遇到推进困难，如果对方是平级的外部团队，这个时候的处理方式与团队内部的处理方式相同，做好沟通，同步信息，有阶段结果，与自己的上级领导沟通，然后由领导出面，与对方进行沟通，解决遇到的问题。
这里与对方沟通，一定记住，大家不是一个团队，日常吃吃喝喝玩玩乐乐，可以没有边界，但管理上不是一个团队，对方不能衡量你的工作，你也不能衡量对方的工作。所谓好钢用在刀刃上，遇到困难，尤其是需要对方配合的事情，无论是分配任务，还是要对方解决，一定要让领导出马，当然领导出马肯定是要粮草充足才行，所以要准备好相关资料、阶段结果，领导才可以帮助解决困难。
简而言之，分清层级再做事，准备材料找领导。切忌，无中生有，大事小情都通报。
4、与上级部门合作的事务，需要领导的领导或者上级部门的领导支持
外部沟通中，上级部门的沟通是最需要技巧的，也就是要做好向上管理。向上管理有很多方法，这里遇到困难，最需要的方法是控制预期。
上级部门给你的领导分配了一个任务，然后领导让你来具体执行一个事务，事务遇到了困难，怎么办？
首先，明确问题，这个困难是什么，因何而起，会造成什么结果。
其次，明确预期，上级部门、领导的预期是什么，他们想要的是什么结果。
之后，困难造成的结果和预期结果，两者对比，差距有多大。
最后，如果有改进的方案，要评估改进方案的成本，能够缩小多少差距。
将以上四步，梳理清楚，开始和领导反映，寻求帮助，但是一定要记住，不要为了弥补问题而自作主张的直接执行或者推脱责任。很简单，如果出了问题，上级部门找下来，查清问题后，谁也躲不了，隐瞒只会让领导无法合理控制逾期，最后预期和实际结果差距越大，带来的问题越多。
领导需要和上级沟通，他需要控制他的上级的预期，降低预期是有好处的，悲观一点也没有什么坏处，但一定要有可以改变预期的方案以及改变预期的原因，这也就是为何要梳理困难。
简而言之，向上管理，降低预期，整理原因，输出改进；切忌，自作主张，隐瞒推脱。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如实给领导提出困难，并要求公司其他人员针对性的帮助，来解决问题
回答于 2019-09-11 08:43:50
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