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35岁了，客服。再去找这个岗位都不要35岁的，请问何去何从？
客服,工作,的人35岁了，客服。再去找这个岗位都不要35岁的，请问何去何从？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
第二，通过客服的工作岗位，想办法在内部转岗，从事新的工作岗位
直接面试其他工作岗位是不现实的，但有一种可能性，那就是在公司内部转岗，内部转岗的好处很多，因为大家彼此比较熟悉，内部转岗之后，公司和相关团队部门，会给你一定的学习时间，并且还会主动的找人带你。
如果是直接面试其他的工作岗位，即便是给了你机会，进入公司之后生存下来的概率也是很低的，因为你什么都不会，也没有人会去耐心的教你。所以，你要先通过自己多年的客服技能，进入一家公司之后，再慢慢的想办法去转岗。
第三，要想成功转岗，必须要对目标岗位表示出极大的兴趣，同时和相关人员搞好关系
转岗是需要有前提的，首先你自己要对目标岗位有极大的兴趣，并且不停的去学习目标岗位技能，让公司的人知道你愿意上进，愿意学习。同时你还需要和部门同事，尤其是你的领导搞好关系，因为领导要放你才行。
其次要搞好关系的那就是对方部门的领导了，并且表示出自己想转岗的意愿，那么在对方有人员空缺的时候就会考虑到你。
回答于 2019-09-11 08:43:50
年龄不是找不到工作的主要原因，你的核心问题是：除了客服，别的不会做。也就是职业技能的缺失。
在职场中，最抢手的是技术型专业人才，因技术过硬而被企业需要，如：工程师、科研专家等。
还有一类人也异常抢手，就是自身拥有大量的资源、人脉、关系的积累，以自身的工作经验和人格魅力获得市场认可，可以为企业带来业务或者获得资源，通常是销售、公关、客户经理、人力资源等岗位。
那么问题来了，你只会做客服。
不是说“客服不好”，而是这份工作谁都可以做，但是“做好客服”才应该是你的核心竞争力。
在客服岗位从业这么多年以来，你有哪些积累？经验上的，或是人脉上的？你能否将你的客服累积传授出去？
尤其在疫情，这样一个大环境背景下，合企业都在“节衣缩食”，裁员、降薪。
这个前提下，你被裁掉了，可能也说明公司认为你的岗位没那么“必要”。
如果找不到工作，你不妨静下心来，认真梳理下自己这几年的工作心得，找到自己的优势和问题，深入的学习、提升自己，形成自己的核心竞争力。
下份工作要准备充分，想好了再出发！
35岁了，其实在职场上应该是一个比较成熟的年纪了。
这个时候被裁员确实不容易起步。
但，只要自身优秀，年龄不是问题。
加油！
希望我的回答能够帮助到你，感谢观看
回答于 2019-09-11 08:43:50
抱歉，我不知道你的学历，特长，人生计划，你直接抛出这个问题，恐怕任何人都不能给你一个完美的答复。
35岁还在做客服，其实是你长期不思进取的结果。
一线客服不需要什么学历和能力，基本会打字就能做，所以门槛低，待遇低，没有什么成长空间。
如果你在一家电商公司的话，可以考虑去做电商运营相关的工作，客服这种工作还是留给刚毕业年轻人吧。
如果你是学历低，比如只有高中学历，可以考虑去上个成人大学，这样找工作会容易些。现在的大学生遍地都是，他们不会招个初中毕业的人来上班。
如果你是女的，35岁以上的职场女性，基本只有两条路，一条是走女强人路线，找一份稳定的工作，自力更生。另一条是走相夫教子路线，在家带小孩算了。我个人觉得女人到了一定年纪，还是要回归家庭，赚钱这件事情，就交给男人来做吧。你看各个领域会赚钱的人，绝大多数都是男人。
如果你是男的，我觉得你真的该好好反思下了。客服可以说是互联网里最没有含金量的工作，一般工资超过5000都很难，靠这个工资收入买房买车很困难。建议你去学一门能赚钱的技术，趁早改行，35岁虽然该行已经有点晚了，但是离退休还有很长一段时间，改行及时的话，你到40岁左右也许能过上不错的生活。
职场上35岁是一道坎，要想迈过这道坎，离不开选择、努力和汗水。祝你早日找到好工作，不再迷茫。
觉得我的回答对你有帮助，欢迎随手点个赞留个言，你的鼓励是我回答的最大动力。我是@江少，职场问答达人，专注分享个人成长、职场高价值干货，欢迎关注。
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好，我是耐斯老鱼，一只专业人力资源老牛，同时也是一名老板，很高兴回答您的问题。
我先来说一下我对客服的认知。印象中曾经的客服是一份要求较高的岗位，从百斯特寻呼台到后来的中国移动、联通客服，如果用两个字来形容她们（那时候客服多数是女孩子）的工作的话，那就是专业。
我从国企转型后，曾经做过一年的客服工作。我发现市场对客服的偏见越来越深。
第一层偏见—是个人就能干客服
现在的客服越来越不专业，顶撞客户、推诿、乱承诺的屡见不鲜。而且服务的过程冰冷机械。一方面是QC和培训工作的不足，但最重要的原因是岗位大量空缺，企业为了解决用人需求只能自降门槛。大量不胜任的人进入到这个岗位，造成了第二层偏见。
第二层偏见—客服是低端岗位，干客服的人没能耐
我在转型人力资源岗位时，在我之前负责招聘的人和我说：“一个人要是三十多岁还干客服，说明这个人的竞争力很低，这样的人迟早会被淘汰。”、“为了照顾孩子来干客服只是掩饰她们在职业发展上失败的借口”他的这些观点我一直不能认同。每个人对成功的概念是不同的，我们期望的成功是世俗上的成功，就能否认期望家庭和睦、孩子健康成长的价值观？然而像他这样的偏见，在社会中十分常见，我们从客服的薪资和不受尊重这两点便可见一斑。前面我说过了，大量不胜任的人员开始从事客服岗位，QC和培训又跟不上，造成客服岗位低端的假象，也造成了干客服的人都没能耐的假象。
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