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孩子玩游戏充值的钱怎么退还？
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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
未成年孩子玩王者荣耀几天充值了4000元钱，有办法退回吗？
回答于 2019-09-11 08:43:50
国家法律明文规定，未成年人玩游戏不自主承担能力，应归还充值金额。 具体因为不是法律专业可以找身边律师朋友，也可以去咨询律师
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个据我了解，是无法退换的，但是，有个办法，可以帮助你们要回一点成本，那就是把这个号卖出去
回答于 2019-09-11 08:43:50
不退哈哈
回答于 2019-09-11 08:43:50
联系一下游戏公司，看看可不可以退还，如果游戏公司不肯退，还可以借助媒体的力量，通过舆论让游戏公司顶不住压力，把钱退回来，不过想要拿到钱应该很难[机智]
回答于 2019-09-11 08:43:50
可以联系游戏相关客服的，然后说孩子未成年，提供下证明就可以的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个一般情况下是无法退还的，看金额，看游戏公司等等
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个貌似只有充值很多，然后有证据证明是孩子充的钱，那就可以让游戏公司还，以法律是说让退钱的，不过证据就比较难了。一些案例是冲了十几万，然后报警找记者，后来游戏公司还了
回答于 2019-09-11 08:43:50
一般来说首先电话联系游戏公司客服，接着客服会让你提供相关的证明，包括但不限于账号本人身份证、孩子身份信息、在线证明、充值证明，非本人操作证明等，然后等着客服信息，审核通过后就会返回并回收充值所得，也就是回档。游戏公司现在在防止未成年人充值上还是挺完善了
回答于 2019-09-11 08:43:50
要跟游戏官方协商，官方证实该情况属实，有很大可能会退还
回答于 2019-09-11 08:43:50
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